Lexus 是好車,科技與製造工程一流,維修客服令人滿意,但我認為 Lexus 最大的問題在美學設計。GS 的外觀對大部份的人來說,長像很普通,相對於炫斃的 5 系列和高雅的 E,這應該是賣得很不好的主因。而 IS 的內裝更糟,只能列為 Toyota 等級,完全沒有賓士和 BMW 那種高級又經典的內裝設計質感。
還好,新 RX 的外觀和內裝算是我看過挺有設計質感,頗令人滿意的車型。Lexus 一定要用心傾聽客戶的聲音啊…,身為 LS 車主,對LS內裝滿意,但總覺得還差那麼些些味道,希望 Lexus 的設計能更上一層樓,不,應該要再上三層樓才有稱霸的機會!