LEXUS真的讓人覺得備受尊重

jhlien

7728分

61樓

jhlien

個人積分：7728分

文章編號：52052181

r5299jerome wrote:
哈哈!小弟沒有開過其...(恕刪)

不知道雙B服務可不可以這樣
沒停車位，附近有一家，借停一下吃個飯^_^

lexus_sky0066

15288分

62樓

lexus_sky0066

個人積分：15288分

文章編號：52053677

個人覺得L服務好只是做表面的居多,冰淇淋便當飲料是很貼心.
真正的技術跟效率有待提升!
剛買車時異音不斷,原廠處理過程也是草率拖延,完全沒有成果,最後只能自力救濟
上網爬文找音響店家自行處理
去年出險鈑烤,兩個月前就預約代步車,原廠說前面有十四個人要等,
過兩個月後打去問說前面還有十三個人在等...那是要等到何時??
我看擺明了就不想排,索性算了乾脆不排了

之前很難得有排到過一次也是一部02年的老CAMRY,音響還是壞的開了真難過,
還特別交待回來時油錶的刻度不能低於出去時的刻度!
可能我的車只是IS的關係吧!感受不出原廠的服務有多好.

jimmy 567

22分

63樓

jimmy 567

個人積分：22分

文章編號：52062827

lexus_sky0066 wrote:
個人覺得L服務好只是...(恕刪)

鈑烤一般是不提供代步車喔,跟雙B,P牌A牌比起來L牌的服務與保固確實好多了,都試過就會瞭解我說的,我也迷戀歐洲車但我真怕透了它們的後勤保養維修,都試過我寧可選擇妥善率與售後服務

irvine230230

416分

64樓

irvine230230

個人積分：416分

文章編號：52065306

可能每個服務廠的服務品質還是有差
小弟去年也是等代步車
因為車子留廠要3天（也是小IS200的）
想說隨口問問有沒有代步車
專員跟我說有CAMRY和GS450H 2台代步車
當時好像說CAMRY幾天後就有
不過GS450H要2-3週後
因為不趕著進廠
當然選擇等GS450H阿
電話中就敲定進廠時間了（也就是拿代步車當日）
後來到預定時間前1天還2天吧
專員就打來提醒
記得預定進廠日喔
代步車已經準備好了
後來就是開了3天GS450H....爽
（領車當日,油大約剩1/4,專員還提醒說還車前萬一沒油,加一點就可以了...)

aircat

12分

65樓

aircat

個人積分：12分

文章編號：52065949

FZ6華中男子 wrote:
真的不是LEXUS ...(恕刪)

看哪間保養廠吧，雖然小弟業務很爛，但保養廠接待服務還是不錯的，
一早上班胎壓警示器就亮燈，8點就開去，還不是營業時間，營業時間8:30，但還是幫我在8點15就補好了，還喝了杯咖啡，補胎也不用錢，接待又是正妹，把爆胎的壞心情都趕走了

fonder

266分

66樓

fonder

個人積分：266分

文章編號：52066841

aircat wrote:
看哪間保養廠吧，雖然...(恕刪)

跪求哪間保養廠，我也想要正妹接待。

太平宅車男

16分

67樓

太平宅車男

個人積分：16分

文章編號：52067040

真的要看地方, 台中個人覺得服務最差的就是市政店（正常都禮拜六去）, 每次進去就好像菜市場一樣. 可能人太多了.
想說車主去看個車吃個冰淇淋也完全不鳥我門夫妻倆.

進去兩三次鳥都不鳥我. 我跟老婆就繞一圈吹個冷氣就算了. 想說去看一下NX300.

去大里跟潭子因為可能人比較少服務還好一些.

不過感覺有問題找業務處理的話,的確速度跟效率比BMW好多了.

老姐ＧＴ上個月修到整天跟我抱怨服務,我只有跟他說
1.有問題找業務,你不跟業務說怎麼知道服務好不好.
2.你買BMW想要服務,你會不會想太多.
3.我門小咖BMW的服務都是給換車很快的客人.

caawang

386分

68樓

caawang

個人積分：386分

文章編號：52069249

只有車況問題出保固需留車時才有提供代步車的義務

如果是鈑噴等非歸咎於車輛本身問題的話
基本上是不提供代步車
要看你的業務願不願意幫你喬一台

ghong

940分

69樓

ghong

個人積分：940分

文章編號：52070596

這幾天剛好回廠鈑噴
留車三天
透過業代辦出險（我沒保代步車險）
我沒開口，業代就主動提供代步車is300h（問接待人員，他說這台車是公司配給我業代的代步車，遙控器上也寫著業代的名字）
其實當初買車時，比較過，價格比別人貴了點，那時心想，該給人賺的，還是讓人賺，以後需要幫忙的時候，說不定用的上
雖說被賺的那些，拿來租車可能還有找
但省去一些啦哩啦咱的瑣事
值得了啦！

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