小弟是一個月前首批交車的NX車主
地圖版本為 2013-10
沒有五楊高架還附送收費站

最近交車的NX 地圖版本卻是2014-07
五楊高架終於蓋好收費站也拆了
打電話去0800反映結果推給業務處理...
業務能處理我還要打給你總公司嗎?

和泰若不妥善處理這件NX 300h車用導航圖資未辦理更新義務
已違反企業良知道德與資訊不對稱性
可送行政院消費者保護會及公平交易委員會提起申訴
網址:
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
http://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/mailbox.aspx
也請各網友們將此NX 300h車用導航舊版圖資訊息轉發至各大網站,以避免讓消費者應有的權益受損,謝謝。
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ps21 wrote:
小弟是一個月前首批交...(恕刪)


在車輛保固期內, 車廠提供免費更新圖資應該是合理的.

至少印象中我Yaris上的車載導航在車子保固期內是可以自己下載更新的. 我也更新了好幾次了.

同車廠應該可以要求比照吧...
記得賓士新車有送之後幾次更新

和泰真的要加油了

Lexus連霸十五年的豪華車新車售後服務滿意度今年一下掉到第三名不是沒原因的

ps21 wrote:
小弟是一個月前首批交...(恕刪)


我建議終身免費換圖資

反正日幣都降了 EPS又那麼高,保養費也是加減漲價
回饋一點有什麼關係XD
這看你的業務要不要簽

我的rx牽車後才發現圖資晚一年,隔週找業務就免費更新了
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