大家好,小弟有一事請教。
我的ES200今年第三年也在原廠保固期間內,一直都保泰安產險乙式車險。上週被人擦撞右側大燈及保險桿,當下報警、通知保險公司、回原廠都做了,原廠也請保險公司勘驗,而對方似乎沒有保險。
因為燈罩只有擦撞痕跡,因此保險公司認定可維修(拋光把擦痕弄掉)不需要換新的。但原廠說原廠沒有辦法只維修燈罩,要整組燈換新的,結果上週五保險公司自行找外部維修廠把大燈拆下維修,然後送回來。
我的問題來了,這樣原廠還有保固嗎?保險公司可以未通知我的情況下,自行找外部廠商維修嗎?
謝謝耐心閱讀及解答。