我有一台奇美DTL-742E500的液晶電視兩年前買的時候算是不錯的機型,用不到兩年現在面板有問題,我在五月七號跟奇美維修中心報修,他的服務人員打電話跟我說要把電視的插頭拔掉讓他休息歸零應該會好,他還說電視的插頭要一星期拔掉一次,我反問那電腦的顯示都是怎麼樣的?他說反正沒有改善再給他回報他會來處理,我乖乖的照做,把電視斷電兩天,然後送電,情況並沒有改善,所以我再度打電話給當初奇美的維修人員希望他能協助處理,但是就沒下文了,我本著勿擾人的基本態度等著等著,到實在忍不下去了,上星期再跟奇美報修,奇美動作很快立刻又派人來查看,這次維修人員來說確認面板壞了,要更換,他做的動作是拍照作記錄,然後打電話告訴我說他請料了,材料到了就會幫我拿電視去換面板,請教他幾時可以到貨,他也不能確認。這就是三年全機保固到府收送的服務?這些我都能忍受,到底我是個無助的消費者,但是讓我更忐忑不安的是我的保固只剩一年,是不是我的電視再看一年就要扔掉了?還有這段的維修拖延的時間是不是能延長保固期限?奇怪的是我朋友跟我同時買的買的A牌、B牌都沒問題,會不會奇美電視的品質有問題?再過一年保固期滿,我就會落入一個錢坑裡?想著想著真會失眠,請問各位大大我要怎麼辦?
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奇美在國產液晶電視銷量排行數一數二的,讓有些國產品牌嫉妒,想辦法要把他拉下來。
濁中之清 wrote:
奇美在國產液晶電視銷...(恕刪)

不知道B兄的意思??

樓主只是反應奇美的維修品質(這方面好像是奇美最為人詬病)

看樓主的以前PO文好像也不單單在此版

發文數也蠻多的

應該不是打手吧!

希望奇美應該在維修保固方面多著手!!
kevin_ko wrote:
我有一台奇美DTL-...(恕刪)


怪了,上次幫我看漏光的維修人員說是每個月要拔一次插頭...現在怎麼變成每星期 我有問需不需要每星期做一次,他還說不用.
會不會等我的52吋"真的"壞了他才會告訴我....是我沒有每星期做一次歸零的動作.如果這是真的需要的動作,希望奇美把他列入使用手冊中.不要只是口頭上說說,不然這只算"off label claim"吧?
Mess with the Best Die like the Rest
davidirt wrote:
怪了,上次幫我看漏光...(恕刪)


看到你們發的文,不會奇美電視都需要做拔電源這動作吧??
難怪粉多人都不推奇美的電視!!
我還一直注意奇美TL-42W6050這台
現在有點不敢下手了
園區高級水電工
拔電源...真是奇怪的動作
這種論調還是第一次聽到
廠商為了逃避責任還真是無所不用其及...
這樣都能坳
將雙腳化做引擎,追逐自由的風。
mercedes wrote:
不知道B兄的意思??...(恕刪)

他大概對奇美維修不了解
看了一些網友送修奇美電腦LCD的感想
我就不敢恭維了

加上電視端子
跟同價位國產電視比起來
就是比別人少

先不用擔這種心 電器都是消耗品 零件都是有壽命的

該什麼時候保養 什麼時候換料件跟平常使用方式有關係

電視面板很貴 但是他也是很不容易出問題的零件 可能內部的電容都耗掉了

面板還不會有問題 所以不用太操心

況且產品出問題的可能性很多 環境溫度 濕度 操作方式 有沒有外力影響... etc.

所以才需要保固啊 樓主不用先杞人憂天啊

既然這樣

那建議奇美可以加個reset鍵啊

或是放個

Ctrl+Alt+Del

也可以。

對我們這些電腦阿宅來說又直覺又方便。
每星期做一次歸零

請問 這樣真的有用嗎 ??
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