[修正YouTube] EZP100 安卓小精靈 產品服務區

Dear All,

大家好!

感謝眾版友對EZLINK的向來的支持與愛護, 讓身為台灣本土廠商的EZLINK可以在國外大廠環伺的時候, 還能有發展成長的一絲機會, 由衷地感謝大家!!

為了提升01客服的服務品質與效率, 今後建議有關EZLINK產品相關的產品規格, 維修流程, 障礙排除等問題, 可以在此主題發表討論, 我們01線上客服會竭盡全力巡版為各位服務.

01客服巡版的時間如下:

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週一~週五
AM9:00~PM18:00 定時駐在
PM18:00~AM9:00 不定時駐在

週休例假&國定假日 不定時駐在
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以上敬請各位知悉, 感謝各位的配合幫忙, TKS!

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USB無線鍵鼠支援:
Aibo S505 (鼠)
羅技 M185 (鼠)
Acer KG-0917/MG-0919 (鍵鼠組)


USB有線網卡支援清單:
Uptech(登昌恆) NET111H
ESENSE 01-RJU155


USB PC-CAM支援:
E-Book W1
GDMAIL 磁浮機
羅技 C210

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Dear All,

各位好! EZP100釋出更新ROM, 請大家可以至EZLINK官網下載, 由於ROM更新過程或清楚原機所有資料, 故請大家更新前務必備份資料.

20130326更新要點:
1. 更新EZP100風格桌布與開機畫面.
2. 新增QQ, FireAir, SuperSU等內建APP.
3. 改善系統操作流暢度.


更新相關步驟壓縮檔中有文件, 相關問題亦可於此提問, TKS!




EZLINK客服部

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Dear All,

各位好! EZP100釋出更新ROM, 請大家可以至EZLINK官網下載, 由於ROM更新過程會清除原機所有資料, 故請大家更新前務必備份資料.

20130427更新要點:
1. 修正20130326版ROM Youtube APP無法使用的問題.
2. 修正20130326版ROM Chrome無法使用的問題.

更新相關步驟壓縮檔中有文件, 相關問題亦可於此提問, TKS!




EZLINK客服部

Dear All,

大家好! 有關EZP100關機時間點問題, 經我司工程部研究過後, 各位可以至Google Play下載Quick Reboot這隻APP, 執行Power Off後待滑鼠遊標不會動, 斷電即可.

目前使用上有需要經常斷電的使用者, 目前先建議以上方式暫行, 我們會試著進一步找出更完善的解決方案, TKS!



EZLINK客服部
您好,請問EZLINK EZP100 可以連接的到家中網路芳鄰nas的資料嗎?(觀看網路硬碟中的影音)謝謝。
Dear Sir,

您好! EZP100有內建File manager, 可以透過Samba聯結到NAS, 除了存取檔案之外, 亦可透過Samba播放影片&音樂.

不過Wifi傳輸易受其他條件影響, EZP100可以支援USB有線網卡(推薦NET111), 使用有線網路播放高清影音會較為穩定.

任何問題歡迎您再提出, TKS!



EZLINK客服部



victor0814 wrote:
您好,請問EZLIN...(恕刪)
您好
1) 前天我不小心把顯示輸出的設定,設定成最低的(好像是500多的那個設定值),現在電視已無法正常顯示了(全黑狀態),請問要如何回復出廠設定(在不用螢幕的情況下)?
2) 請問下載的程式或檔案,要如何設定儲存在usb或外插的sd卡?
Dear Sir,

您好! 更改顯示輸出後會有5sec的確認時間, 您的問題建議到別台電視或螢幕先試看看. 如果還是不行建議送回EZLINK檢測.

是否有辦法能更換下載位置這個我們正在確認中, 稍晚回復給您, TKS!



EZLINK客服部



wxbke wrote:
您好1) 前天我不小...(恕刪)


wxbke wrote:
您好1) 前天我不小...(恕刪)


2) 請問下載的程式或檔案,要如何設定儲存在usb或外插的sd卡?

這個部分可能要稍微看一下你要用哪個程式。
像如果是pps.tv,你還要將你的卡或儲存裝置FORMAT成exFAT,不然他會說無法寫入。設定儲存的位置也在PPS.TV裡面設定。

所以如果你有要設定,可以稍微提一下你是哪個工具或app,ezlink也會比較有方向回答你的問題。
先謝謝您們的回應
1) 我當天把它的電源關閉重開,也是無法正常顯示,之後就直接將電源關掉了,直到隔天晚上再度開啟,就回復正常的顯示設定了。
2) 我有發現好像只有部份的程式可以移到sd,我想應該是每一個app的程式設計時,看有沒有寫到這個功能吧。
我剛接觸安卓系統,都是在摸索的狀態,這台設備有客服部的在解答,真的比較安心!!


wxbke wrote:
先謝謝您們的回應1)...(恕刪)


應該分開來看
1.APP安裝可否安裝到SD卡,可以,但不是一定。大部分的APP可以透過類似APP TO SD這個APP,讓你在後續安裝APP的時候,可以選擇安裝位置。有些APP只允許記錄檔放到SD,有些是允許程式本身也放到SD去。
2.下載東西放置位置。設定-儲存空間-預設寫入磁碟,就可以選擇了。
3.APP理面的儲存放置位置,基本上看程式設定。我有提過類似PPS.TV的話,還會要求儲存裝置要是exFAT才可以當作下載碟來用。

撥放影片,就沒有格式問題(這個儲存裝置就建議可以format給NTFS以應付大的單檔),EZP100目前除了藍光ISO和Hi10B格式無法讀外,基本上都還撥放的蠻順的。
而且你拿到手,建議裡面有一個patch一定要執行喔,會讓你撥放程式有解放的感覺。
Dear Sir,

您好! 系統預設的APP應該是無法移到SD卡的; 雖然EZP100開放了APP2SD的功能, 但某些下載的APP也不一定是可以轉移到SD卡的, 此點還請注意一下.

任何問題歡迎您再提出討論, TKS!



EZLINK客服部




wxbke wrote:
先謝謝您們的回應1)...(恕刪)
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