因為行銷人員說,裝MOD的費用,只是網路光世代優惠的80多元,變成沒有優惠而已。
而且,試用一個月不喜歡,可以免費退租,就想試用看看。
我安裝用了3天,覺得電視頻道不喜歡。而且,MOD又必須另外拉線,我這裡必須走明缐,所以不想用。
打電話給行銷人員要求退租,她說要找工程人員排除我的問題⋯⋯等等,一再拖延。
最後2天還是連絡不上行銷人員,電話打通又說她請假,她們還在休息中,無法處理退租。
我只好到中華電信門市辦理退租,沒多久又換電話行銷主管打來,希望解決我的問題,我回答不用了,直接退租就好。
又拖了4天,工程人員才來拆機。
沒有想到,中華電信帳單寄來,竟然亂收費,而且費用高的嚇人!


只是一個MOD試用,竟然帳號出現4千元左右的費用,太驚人了!
不知道,版上的大大們,有什麼樣的建議?要怎麼投訴解決?
當初説可以免費試用,只試用了一星期,竟然要跟我多收近4千元的費用。
我對於中華電信,也開始沒有信心了,一個大公司可以這樣亂來。
附上兩個月的帳單証明