國外LG OLED網友不滿強制更新,連觀看資訊、螢幕分析都要同意?

Reddit-F**k LG

這就是為什麼我一直建議各位網友,買電視真的要去Reddit做功課。

至少在Reddit,你會正常看到Sony、LG、Samsung、TCL各品牌使用者分享優點,
也會看到各品牌真正買回家後遇到的問題。

不像01某些固定帳號,整天海巡各種文章,只要看到Sony就進來仇恨式帶風向攻擊,
但像今天這種其他品牌的負面案例,反而很少看到他們這麼積極幫消費者整理。

久了真的會讓人產生一種錯覺:

好像全世界只有Sony有缺點,其他品牌買回家永遠天下太平。

這也是為什麼我最近開始把Reddit看到的實際案例轉回來。

Sony有問題當然可以討論;同樣標準,
LG、Samsung、TCL有問題也應該讓消費者知道。

這才是一個正常論壇應該有的樣子,
而不是每天固定幾個帳號幫大家決定「今天只能看哪個品牌的缺點」。


這次Reddit看到的是一篇LG OLED使用者的抱怨文。

而且這次不是烙印、面板均勻度,也不是HDR畫質問題,
而是LG電視更新後的隱私與使用者條款問題

原PO表示,他的LG電視收到一次強制更新並重新啟動。

重新進入系統後,畫面要求他同意新的相關條款,其中包含:

行銷(Marketing)
觀看資訊(Viewing Information)
螢幕分析(Screen Analysis)

讓他最不爽的是,當下這些項目似乎沒有辦法取消勾選

後來再次重新啟動電視後,才終於出現可以取消部分螢幕相關資料同意的選項。

因此原PO直接批評這是:

很糟糕的消費者做法。

下面也有其他LG使用者回應。

有人表示自己的CX可以只選必要的服務條款與隱私政策,其他項目都沒有同意。

也有人表示自己的C5乾脆把所有權限取消,直接讓電視斷網,
下面還有G5使用者表示自己也採取相同做法。

更值得注意的是,另一名網友表示:

他的自動更新明明已經關閉,這次更新還是被推送進來,而且不同意相關內容就無法開啟電視App

當然,這篇不能直接解讀成「所有LG電視都強迫使用者同意螢幕分析」,因為留言中確實也有人表示相關選項可以取消。

但至少可以看到,這次更新的條款與操作方式,已經讓部分國外LG OLED使用者非常不滿,甚至乾脆讓電視完全斷網。

這就是我一直說的:

去Reddit做功課,不是因為Reddit只會罵哪個品牌,
而是因為每個品牌都有人罵、每個品牌的問題都看得到。

這才是消費者真正需要的資訊。
春生 wrote:
Reddit-F**k...(恕刪)

每個品牌都有問題,那何必去看?買自己看得喜歡的就好了
春生 wrote:
國外LG OLED網友不滿強制更新,連觀看資訊、螢幕分析都要同意?


我先前看過網路文:
由於今年世足賽沒有成功帶動 三星 跟 LG 的電視銷售量
所以 三星 跟 LG 想藉由電視的內建廣告來賺錢增加收益
更新:又有LG CX使用者跳出來反映了
CX OLED owner here - we got the “Brick update” too FURIOUS WITH LG

才剛分享完,Reddit又出現新的LG OLED使用者反應文。

這次甚至是一台已經用了5年的LG CX OLED。

原PO直接把這次更新稱為:

Brick update

他表示電視出現新的服務條款後,如果不同意,就無法正常使用串流App,
他自己甚至表示連HDMI輸入都無法切換,因此對LG非常憤怒。

他認為最不能接受的是:

一台自己花錢買了、而且已經正常使用5年的高階OLED,
現在卻因為新的服務條款影響原本能使用的功能。

下面也開始出現其他CX、C9等舊款LG OLED使用者回報。

有CX使用者表示自己今天也收到相同畫面,不過他關閉後目前仍能正常使用。

也有C9使用者表示自己沒有同意,直接退出後HDMI仍然正常。

但另一名使用者遇到的情況就不同:

不同意條款可以退出,但App無法開啟,最後乾脆把電視網路拔掉,準備改用外接串流盒。

甚至有人表示自己遇到的是:

每次點App就會重新跳回條款頁面,不同意就不能使用App。

所以目前看起來,不同型號甚至不同使用者遇到的狀況並不完全一致,
不能直接說所有LG電視更新後都會被變磚。

但可以確定的是:

前一篇才有人抱怨,現在又有新的CX使用者直接開文抗議,而且下面還有其他LG OLED使用者加入回報。

這就是我一直說為什麼買電視要去Reddit做功課。

在那邊不會只有固定幾個帳號天天幫你挑Sony的缺點看。

LG有問題,LG自己的使用者照樣一篇接一篇直接開文罵。
春生 wrote:
更新:又有LG CX...(恕刪)

更新我的g4跟c4都沒這問題
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