生平最囧的一次開箱~Benq 55RV6600(7/8更新)

BenQ液晶超人 wrote:
此案已交由第三方公正...(恕刪)


己經快一百多樓,經過了二個月了
超人終於出來回話了
這段時間都在克利普頓星?不是早就爆了嗎
我本身也是用這一台

但是是家樂福買的

因為之前有爬文過,類似網路購買的,結果一開箱發現面板破裂,到後來都是消費者的錯???

因為原廠都判定是人為!

拜託,誰會喪心病狂的沒事幹買一台電視回來弄破他的面板?

就算吵贏也只是賠一台,又不會賠二台....有好處嗎?

所以我決定在家樂福買,現場下定,家樂福合作的貨運載過來,現場拆箱安裝

從頭到尾我都不會去碰到電視

有問題的話我就退回去

事情這樣子單純多了.....




今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...
不禁讓我想到GARMIN在台灣的保固方式...
BENQ差遠了...
關於此事件,BenQ超人一直有在關心與協調,
今日已取得台灣區總經理授意,
轉達如下,後續將有服務專員與您聯繫.
真爽,又有免費升級方案了,恭喜樓主!!
一開始就站在消費者立場這邊來處理,不就好了!?
一定要如此耗費消費者以及廠商各方在這兩個多月來周旋的精力。
沒有消費者會故意弄壞電視來凹廠商的..(精神上有疾病除外)
如果BENQ方面總經理願意釋出善意,我也就不再多說什麼,接受這次提議。
就不再去法院提消費訴訟了。
但還是要呼籲大家,若在網購大型液晶最好還是要購買安裝服務或者自己全程錄影開箱。
母親節禮物搞到現在快過中秋了。真的很累......

BENQ方面,你們貨運人員的教育訓練真的還要加強,
單人徒手橫背著55吋電視爬傳統公寓四樓的風險真的很大...

再請BENQ超人盡早通知相關人員與我連繫吧。

BenQ液晶超人 wrote:
關於此事件,BenQ...(恕刪)
版大阿

這台電視算你買30000好了,到法院去屬於10萬元以下小額訴訟程序

依程序法必須兩造先調解不成後始得提起訴訟。

再者,契約雙方是你和udn兩造,benq最多成為udn的參加人

所以benq怎樣都不會成為被告。

接著訴訟上的舉證責任分配,法院可能會以benq所稱之第三公正單位之鑑定為主

不然就是叫版大提出(因為是對於版大有利的事情)

林林種種的花費,律師費加上交通費,在我看起來,若benq有要給一台65吋給你的話

就算了,尤其你這是小額訴訟,由簡易庭判,只能以判決適用法規顯有錯誤為由上訴

地方法院獨任法官,講求的是程序迅速進行大於當事人間真正公平,供您參考。
笨Q貨運到府都是通路商的,原廠管不了


大家快備份啊,依照經驗原文八成會在不久之後被刪除(和解等同刪文加保密)

不過這處理真的很鳥砲,比統一超商還不如.......
今天這CASE出現,開口就是原廠絕無過失,伸手就要求付費維修
你們要不要問一下自家品保敢不敢簽名掛保證啊.........

從這就可以看出笨Q對消費者的態度就是能拖就拖
反正9成以上都適用嘛........不過看來這次遇到鐵板了

misitsai wrote:
一開始就站在消費者立...(恕刪)

jason505 wrote:
版大阿這台電視算你買...(恕刪)

這我知道,所以我起訴狀上的被告是寫UDN沒錯。
這段時間也去蒐集了一些相關的案例跟證據。
也請教了一些與法律相關的人員跟律師。
既然這邊BENQ總經理願意釋出善意,我想我就坦然接受這處理了。
不過這文章應該之後就會被要求刪除了吧,還是希望不會再出現下一個我。
購買大型電是請購買含安裝的或者全程錄影吧!
我想會為了一台兩萬多的電視,花兩三個月這樣東奔西跑的人
已經不在乎那些零零總總的費用了

如果是一般人遇到了,會怎麼處理?
骨頭軟一點好講話的,廠商說付費維修就付費啦,頂多要點折扣
再不然就是當電視丟了,上網講講網友罵罵也就算了
畢竟現實生活中,講到訴訟跑法院,大家的想法都是要很多錢、流程繁雜
大多數人不會為了兩萬多去付出更多未知成本


說真的,我佩服開版的這位朋友



jason505 wrote:
版大阿這台電視算你買...(恕刪)
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