BenQ數位相機超人 wrote:yjeyje 大大你...(恕刪) 你們投影機的韌體是不是非得送回去給你們才有辦法更新呢?記得W1070有韌體更新但是網路上都說要把機器寄回去給你們才有辦法更新這樣會不會有點麻煩呢?
08594088 大大你好1.)是的2.)你的建議,會給開發人員做為未來參考依據=>因每人環境及使用習慣不同,建議如無特定需求,無需更新韌體,必免影響使用習慣BenQ超人BenQ投影超人 wrote:jaychen 大大...(恕刪)
sulasu0113大大,你好~燈泡的保固為一年或1,000小時(先到者而論)...但,因每個使用者保存及使用環境不同(溫度.時間.操作.電壓..等),燈泡消耗情形也相對會有所不同,超人建議如有疑問,將整機送回原廠檢測及維修,確認機台及使用狀況BenQ超人
BenQ數位相機超人 wrote:08594088 ...(恕刪) 就算你們怕說客戶自己亂更新弄壞那可以推出到府服務啊!要不然你們這台機器w1070一推出確實有問題(HDMI輸入訊號會跳)你們才推出新韌體給有問題的用戶更新那如果這樣有新韌體就該給客戶更新而不是遇到問題後要客戶把機器寄回去給你們況且又不是一台小小的東西那麼大一台運輸出問題的話那請問要算誰的?建議如果怕客戶更新出問題可提供工程師到府服務來更新要不然就是把更新弄得簡易點讓客戶自己更新即可你們也是一家國際大公司確在更新這方面做得比一家小公司還不如希望能有所改進要不然以後對你們家投影機的產品還真要再多考慮些
BenQ數位相機超人你好我想請問一下,因最近買了你們的W1070這台投影機,然後有附一隻3D眼鏡,但我今天試了老半天3D電影,就一直試不出效果,投影出來的用肉眼看跟透過眼鏡看都一樣糊糊的,所以不知這隻眼鏡到底是好還是壞的,所以不知你們新竹這有地方可以幫我測試一下這隻眼鏡嗎?謝謝
kiki101134 大大你好~因M01版規,原廠人員不能在上推薦或任何商業行為的介紹,如有此需求,超人建議請洽就近BenQ授權店家詢問,或者直接利用週一至週五,上午九時至下午六時,撥打原廠客服專員詢問0800-027-427BenQ 超人