求助!不好意思,請幫忙看看在下的SAMSUNG三星40A650

哀哀
小弟是跟一般電視音響店買的
不知這樣適不適用七天鑑賞期的條款

再說老闆要是真有誠意要讓我換新機的話
就不會把我推給三星了....

話說剛剛師傅看到電視的反應讓我滿意外的

本來以為師傅看到電視會這麼說:
"液晶電視的原理OO,背光XX,布拉布拉" 之類的官腔

沒想到師傅卻這麼說:
"以前沒看過這個狀況,若真的看仔細些,其實另外這邊也有亮一塊"

明天要是沒回應
就打回去找店家講講看了

雖然取進門第一天就發現了
只是不知這樣能不能改變些什麼

花見小路 wrote:
以前沒看過這個狀況,若真的看仔細些,其實另外這邊也有亮一塊


還算是有良心的了!

自從大賣場與網購風行後,一般家電行很難生存,
我曾經在Yahoo拍賣上印出一台電視的型號與價錢,這是有店面的商家賣的,全新,評價很高,
我拿這張去住家附近的店問價錢,老闆看了一下,說,不可能,
就直接拿出他的價格表給我看,拍賣的價錢,剛好是他的進貨價。

他說,如果要買,就是這個價錢加1000千,裝到好。

後來,我有聽到他打電話去罵業代~~~

我猜應該是很多中大盤直接在拍賣上殺價錢,殺很大,殺到一般家電行的進貨價。

~~~離題了~~~

一般店家很難生存,叫消費者直接向三爽反應,是最省事的了。
否則的話,他還要包裝舊電視,載回家,再拿一台新的,再將舊電視退給三爽!

謝謝pingyingtu前輩回應

若沒有您的提點
在下真沒有意會到店家要多處理那嚜多手續

無論如何
還是謝謝店家居中聯絡三星

只是
誰都不期望遇到這種特殊事件.....
雖然實體店面沒有七天鑑賞期
不過新品瑕疵應該都是可以換的
而且別台並沒這種情況~現在就看三星處理的態度如何了
將雙腳化做引擎,追逐自由的風。
因為個人在買這台a650前做了很多功課,

就我的看法,

您若是產品本身有問題,當然直接連絡三星比較好,

無論是對你個人,還是對店家都比較好,

試問如果是店家換庫存給你,假如店家剩沒幾台,

店家要拿什麼東西賣給其他人?

銷售的通路本來就是代為聯絡問題,畢竟他們不是製造商.

就算是大賣場可能都不會有太多庫存了,更何況是一般電器行.

另外,pingyingtu大提到的價位部份,我到是有另外的看法.

除了sony以外,其他任何牌子的電器(主要指電視)

只要通路商敢一次鋪多量,價格都有空間的.

不過,當然再多量,還是有個底,

總不能40a650一台賣20000吧

花見小路大,我並不是說您跟店家要求是錯的,

您應該同時跟店家及三星連絡,服務站的人來看過後

再請店家跟三星的業務施壓.當然您自己也要跟三星施壓.

希望您的問題能夠完美解決
多謝 white&blue大 關切與提醒<(_ _)>

今日下午有接到三星關切的電話
客服說師傅呈報上去後會與在下聯絡

所以明日會再致電店家與三星

如能順利解決問題
期待到時再與 white&blue大 討教關於此機的調教心得

請有空就更新後續處理狀況 , 因為小弟準備要在七月進攻這台 ...所以滿關切此後續發展,希望別虎頭蛇尾..因為也是有很多對於三星的負面文章,尤其是保固跟維修訪面...
今天都沒打電話過來
所以目前尚無可回報的後續

在下又跑了一次賣場
賣場裡的40A650背光平整又均勻

好羨慕丫.....
花大您好~

看到您的圖片~我來幫您解答

您在賣場看到的是在環境燈全亮而且是白光狀況下拍攝所以黑就是黑~

你可以看賣場SONY的電視不管哪一系列在正常燈光下~全黑時就可以看到你在家拍攝的狀況了

但您在你家拍攝是黃光且光線較暗~再來您是由上往下拍~你可以平行拍攝就很均勻~

你這狀況我有位客人買40A650有給我反映~

他是在環境全暗的畫面下~看全黑畫面~也是有這樣的狀況~嚴苛測試~

後來我有問三星技術部門他們回覆說:正常全黑畫面是在環境光線亮時能顯示全純黑畫面~如果環境昏暗或全黑
當然會有這樣的狀況~除非把背光燈管關閉~但背光不可能開開關關~

如有疑問在問我吧!
剛剛看了一下家裡兩台液晶電視
32A550和52X1
在黑暗的環境中看黑色的圖片
在任何角度看也沒有這樣的情形
入門級的32A550都沒有了,何況是高一階的A650呢?
花見小路大一定要向三星據理力爭要求換新機
別讓權益睡著了
將雙腳化做引擎,追逐自由的風。
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