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剛剛打電話去三星電子客服詢問，得到的答案讓我有點傻眼
第一通電話--------------------------
我 ：請問B650官方網站都沒資訊，那展場現在賣的是水貨還是公司貨阿？
客服甲：是公司貨。
我 ：請問B650的數位電視盒可以收看HIHD嗎？
客服甲：可以。
我 ：請問B650的面板是使用10 BIT還是8 BIT面板
客服甲：目前新機種都是10 BIT面板喔。
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就在這個時候，我女兒跑來亂入
，電話斷線......我只好打了第二通過去
第二通電話--------------------------
我 ：請問您是剛剛那位客服甲嗎？
客服乙：抱歉不是喔，我是客服乙。
我 ：那我在問一次好了
，請問B650官方網站都沒資訊，那展場現在賣的是水貨還是公司貨阿？可以收看HIHD嗎？客服乙：是公司貨。可以收看HIHD。
我 ：請問B650的面板是使用10 BIT還是8 BIT面板
客服乙：....我只能告訴你是8bit「以上」"面板。
我 ：阿？可是剛剛我第一通打來的時候那位先生說是10bit面板阿？
展場人員也說是10bit的。客服乙：官方並無告知是用什麼面板，我只能回答你是8bit「以上」面板。
我 ：囧.......
那請問，B650的保固怎麼算？展場人員說本來是一年，寄回保證書可以再延長一年保固。客服乙：這個方案只有B7000以及B6000系列才有。B650沒有喔。不過我會幫你確認是不是會場買B650的話會另有這個優惠。
我 ：囧......
怎麼每個人講得都不一樣阿？那你要什麼時候才能幫我確認，展場現在正在展，馬上幫我打電話確認一下好嗎？客服乙：沒辦法喔～～要等到禮拜一，請留下你的電話號碼。
我 ：.......好吧........
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以上，有點想退訂了，我的財力沒辦法讓我隨便嘗鮮，展場購買好像也沒有七天鑑賞期，不太想冒險了。
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08594088 wrote:
看了你的文章為了這個...(恕刪)
其實我找網站說明已經找了很久了....
三星美國官網也是沒寫
韓國原廠官網.....抱歉韓文實在沒辦法
不過我倒是有找到大陸版的B650使用手冊
裡面有提到一點
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在连接至 HDMI（YCbCr 4:4:4 和 YCbCr 4:2:2）或分量输入的外部装置（例如：DVD 播放器）观看电影时，将 xvYCC 模式设定为
开启可以丰富细节和色彩范围。
在图像模式设为电影，且外部输入设为HDMI或分量模式时，xvYCC才可用。
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印象中，支援xvycc功能的應該都是10bit面板吧....不過小弟非專業人士，也是在這潛水很久，這輩子第一次買電視，才浮上水面向各位請教
話說回來....這陣子的新機種，很多台規格都有點不清不楚
sony的5500系列，只有Z是10BIT，其他W、WE、v、s都是8bit，原廠一開始也是沒說
大家也是討論了許久，才稍微有確定的答案
奇美的7000，hdmi版本也是沸沸揚揚了一陣子才確定
會有這些疑慮，都是因為原廠的標示不明引起，使用者花了錢，本來就有權利清楚知道自己買了什麼東西
會來這裡發問....通常都已經是有點無奈的心情了
還請樓上版友見諒
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