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當初MOD他們也是電話推銷, 說什麼大樓方案, 會有優惠, 總之就是會比較便宜
因為自己工作關係, 常常搬遷, 順口問了一下違約金的部份, 對方說: 100元的違約金
對照板上各位的說法, 發現他們價格根本都自己訂的@@
就這樣一直到了我要退租的那一天, Mod還有三個月才約滿, 光世代是約滿了, 電路費剩2個多月就滿了, 違約金小case
當我拿去退的時候
中華電信服務人員跟我說: mod違約金要800, (聽到這我就怒了), 再加一些OOXX的費用, 我要付2000多塊
我就直接問: 你們當初電話推銷的內容不是這樣的阿... 後面抱怨不說了
好不容易他們把這筆錢銷掉(還不是當初說的100元喔...
)沒多久又跑過來跟我說: 先生不好意思, 根據我們裡面作業流程, 這個月的光世代帳單, 你還是需要等到帳單出來再結
也就是說要把這個月的帳單付掉(就是要繳一整期就對了)
...
想當然我也沒妥協, 為什麼我7/5號停掉光世代, 我要付到7/31...
雖然最後他們都願意幫我處理, 不過讓我對這家公司的印象變差了
虧我還是滿十年的客戶了...
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berich1688 wrote:
...(恕刪)
個人是誠心建議中華電信應該對老客戶好一點
不要總是只優待新客戶
ps:不然要老客戶綁約結束後先停用再重新申辦嗎?
真的是。。。
顯然中華電信有人經常來這裡逛逛
真搞不懂為什麼有那麼多不同的促銷方案
老客戶要給你幫忙安裝只要求比照給別人的促銷方案而已
結果這裡聽到一堆的抱怨文都是
中華的人員居然還拿翹
說些什麼你不在優良客戶名單裡面的風涼話
聽了會不吐血
中華要搞清楚會主動打來要求安裝的
也是比較有可能幫你衝MOD開機率及收視率的
PTT上ELTA自家人都在說世足之後收視率直直掉
到年底前好像也沒有其他可以像世足一樣的炒作題材
還想衝MOD破百萬
一直用這種欺負老客戶的態度
我看算了吧別做白日夢了
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