全新電漿電視卻出現烙印!

直接投訴消保官.水果日報....保證馬上來處理.
早上發現聲寶總公司客服於14小時前回文要求小弟提供聯繫方式

目前總公司及經銷商的回應方式都還能接受
上來PO文無非是提醒大家交機時多留意此一情形
也避免可能被"黑"掉 所以在公眾網路留存紀錄表示負責 並非聳動及捏造

未來也將持續紀錄與廠商間的交涉過程 錄音 錄影
倘若得不到良好回應 再來尋求官方單位或是媒體協助~

以上
Bally
八大電視台應該找一下之前是誰這麼喜歡看她們的台,居然看到烙印. 該給他一個獎牌了.
聲寶?......也是小弟我這輩子列為拒絕往來戶的廠牌...
當一台42吋電漿尚需10來萬元的年代,小弟即已入手,為了貪便宜,選擇了聲寶。
也多虧了那台電漿電視,使小弟對這家廠商徹底死心。
產品品質就不說了......售後服務與服務人員素質更是小弟這輩子僅見。
最新消息更新:

早上回覆了連絡電話及住址後~

聲寶總公司立刻派員到家裡察看狀況
據該員表示 新機絕對不會有烙印的現象
針對該經銷商個人行為不做猜測
目前原廠表示會由總公司直接做更換全新機子的服務...沒多要求所謂的“公道”...
小弟認為肯主動負責就算是不錯的服務了

至於經銷商~ 下週一再來喬了!

小弟也是屬於七年前預算考量所以買了當時要價五萬塊的30"液晶電視
幾年下來沒發生過故障~(倒是購買的豐澤電器........)
所以這次再給聲寶一個機會 主要用來看1080i訊號 打打XBOX 太過高階機種~不太符合家用效應

沒想到卻是敗在經銷商手上~

過去感受台灣商家極度不重視消費者心態 可是在跟一些廠商交涉過程中
發現原廠處理態度其實都還不錯 就是所謂的經銷商 販售業者太糟糕了
台灣不算大 網路普及超高 各大國產品牌是可以考慮自己來了......

以上
BALLY
殘像和烙印不同,每次開機時會看到上次關機前的影像那叫殘像,過一會就不見了
消不掉的殘像就是烙印,正常使用下不會有烙印,但殘像永遠都在,會隨著上次關機前的影像存在,就像視覺暫留...
若有這種不仔細看看不出來的殘像,不用管它,因為下次的殘像就不是它了
若是很明顯且每次殘像都不變的話,不去看那一台的效果會比雪花好用,一個月後還是固定那個殘像的話,就是烙印了...
我家有一台約買了三年的聲寶42S19電漿,
開啟防烙功能用至現在没看到有烙印
如果電漿有防烙功能設定,能開就把它開著吧

ballybear wrote:
再次去電經銷商 表明購買當時就要求全新機交機 不接受展示機或是福利品
經銷商老闆也表示 交貨的機子確實是全新機 並無以舊機交貨的行為

那~~~~問題就出在聲寶總公司囉?!

店家說的話 大大怎麼都不懷疑 大大無須直接對應聲寶 那是店家跟聲寶之間的問題
大大的立場就是很簡單 一收到就有烙印的機子是有瑕疵的 跟店家要求退貨或換貨就對
至於之後機子本身瑕疵問題在店家說謊還是聲寶上 那留給店家跟聲寶處理 大大不用介入
一生當中,至少要擁有過一台電漿電視或OLED電視。
花大把銀子 , 卻要活受氣

經銷商的態度也真差 , 還要等三天

派個業務 , 晚上來看一下 , 又不需要多久時間............

ocf wrote:
八大電視台應該找一下之前是誰這麼喜歡看她們的台,居然看到烙印. 該給他一個獎牌了.

那根本是之前經銷商放在店裡的展示機,才會烙印成那樣,
一定是店員愛看韓劇,就直接放在那裏播到爽,順便吸引客人觀賞啦!
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