蘇榆德 wrote:我的是KS7000 ...(恕刪) 我那台55吋更奇怪一點 明明是顯示軟體1231 等待更新1233 然後按立即更新不會更新 拔掉插頭再開機 沒有1233等待更新了 過了兩天 又出來而youtube還是會黑屏 進入我的APP選重新安裝會正常1次 再開又黑了後面如果恢復正常 我打算關掉APP自動更新了另外借問一下 你們的原廠遙控器好用嗎? 我換了1次 按鈕不正常 還會斷電要拔電池重裝
感謝大家的回覆我也是重試了很多次包括重新安裝、重置Smart Hub、拔電源等待...等等的都是沒甚麼改善後來我有打電話去客服詢問看起來最近有蠻多人打去反應這件事情目前感覺比較偏向是軟體相容性的問題可能還是要等更新吧不過現在狀況是有好一點了希望能夠快點穩定阿
拔插頭+1家裡小朋友常常看完YouTube沒長按返回鍵退出app,會讓YouTube一直在背景運作最後導致再次進入YouTube時會變黑畫面,或電視使用異常(如黑畫面、沒聲音)反正使用app後(如YouTube、Netflix、LiTV...等),一定要長按返回鍵退出app,養成習慣就好