可以理解樓主機子購入三天就故障的不滿,與售後服務如何無關,儘管原廠提供拆修、退貨選項,造成使用者困擾是事實,更圓滿的作法是如果樓主願意拆修,原廠提供同等級備機使用,如果不同意,無償升級LZ系列會是最完美的方案,不過這都是亡羊補牢,正本溯源還是要回到品管,最後期盼樓主能獲得滿意的使用體驗。
JZ在年初已經幾乎找不到新機了上半年在台北全國問到新機要從台東花蓮搬上來後來買了2000系列 用的非常滿意只是1000系列確實非常超值拆機真沒那麼可怕 不要拆壞就能得到品質跟價錢比相對高的電視建議多想想
本來保固維修就沒有保證一定是拿新機換吧?重點是維修後要回復正常使用的品質。國際牌甚至願意提供退貨已經不錯了;建議就退一退去買 LZ1000 吧,有 apple watch + apple tv 也蠻香的。