Panasonic 國際牌OLED 售後體驗

可以理解樓主機子購入三天就故障的不滿,與售後服務如何無關,儘管原廠提供拆修、退貨選項,造成使用者困擾是事實,更圓滿的作法是如果樓主願意拆修,原廠提供同等級備機使用,如果不同意,無償升級LZ系列會是最完美的方案,不過這都是亡羊補牢,正本溯源還是要回到品管,最後期盼樓主能獲得滿意的使用體驗。
空調選蛤蠣 世界的蛤蠣
chanp
機板或韌體故障,現場修應該用不到備機;樓主購買應是出清品,要求升級有些奇怪,如果是國際沒法修就合理了
Zood Reenk
「無償升級LZ系列會是最完美的方案」可能沒廠商敢這樣做,此例一開將引來一大堆人故意等今年新款上市後買去年舊款,舊款此時價格降很多,尤其是展示機與瑕疵品更便宜,若可拿去換新款那廠商會賠錢。
停產半年的機種 肯定只剩下展示機 而且價格毫無優勢

然後買了有問題也沒附購買證明
是真的有問題還是假的?
還是惡意攻擊抹黑?

樓主居心叵測
熱愛研究電視、空調等家電產品
nike_tw
其實也是可以修啦,如果保固3年內壞了又沒料修,應該是可以無償升級?只是要賭而已!
quire
基本上是這樣 不過也要看壞的地方能不能如此呀[^++^] 網路機板應該是可以保內換到爽吧!! 之前也有看到面板換四次的文章呀 能退款買新機應該是保險點!!
原廠要面對處理已經非常的棒了
JZ在年初已經幾乎找不到新機了
上半年在台北全國問到新機要從台東花蓮搬上來
後來買了2000系列 用的非常滿意
只是1000系列確實非常超值
拆機真沒那麼可怕 不要拆壞就能得到品質跟價錢比相對高的電視
建議多想想
本來保固維修就沒有保證一定是拿新機換吧?重點是維修後要回復正常使用的品質。國際牌甚至願意提供退貨已經不錯了;建議就退一退去買 LZ1000 吧,有 apple watch + apple tv 也蠻香的。
不喜歡?就不要看啊!
直接退貨買新款的不知道在糾結啥
不給退再來砲也不遲吧?
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