SAMSUNG LN32A550P1RXZW 數位電視問題

剛有打給SAMSUNG 客服
他們一直強調是數位收訊的問題!!
打了第二次才說要安排 幫我測試!

今天晚上回去在拿DVD接色差測試
看是否也有上面大大說的問題!!
謝謝指教!
大概的情況如下



色差訊號會突然MISS,出現短暫的黑畫面,之後又有訊號
對沒錯!就是這樣~
有時候也會出現"Mode not supported"但機會比較少

不知今天您是否也有問客服,這樣的問題要怎樣解決!

今天SAMSUNG要安排新竹維修人員來判斷!!
今天新宇維修人員 有跟我通電話

一開始,維修人員還在電話裡面吱吱嗚嗚

說什麼按鍵、選項、設定之類的,可是我都找不到

在電話中僅知 是因為切換成展示 模式,才會導致斷訊

後來講到最後,雙方溝通不良(鷄同鴨講),才改成親自到現場測試

約今天4點多時,技術人員來幫LN-32A550更改內部設定

但因我不在家,不知道當時的狀況,也因今天忙碌,未細加觀察

但到目前為止,還未測試,真實情況也到等下禮拜一才能知道


三星與新力 同一維修體系,讓我嚇一跳

不過說回來,三星客服還算不錯,

維修前,維修後,都有專人來電關切進度
我怎麼都沒有這種禮遇......
還是我自己跟工程師聯絡的.....
聽起來像是 Store Demo 模式耶,也就是店家展示用的模式。

我們要選 Home Use 之類的。

我想三星維修部指的應該是這個。

你剛拿到新機,開機後會有一開始的設定也就會選擇到這些選項還有一些其他的選相要填或選來完成。

這些設定值之後還是能再調如果不小心選成Store Demo店面展示模式。
"大"韓民國(半島)
KakimotoRift wrote:
聽起來像是 Stor...(恕刪)



我希望三星有聽到阿~~~

不管是之前的R7 或是 R8 系列

還是現在的A550系列 都是沒中文的介面

不過當初只想趕快看電視 也沒細想那個多

題外話:
$ONY 的電視也是可以選 店面展示 或是 家庭使用
可是 人家$選店面展示 也沒有斷訊的現象出現阿~~~~~~~~~~~
Store Demo店面展示模式.....我想因該不是這個問題!!!
我已經Reset 好幾次了....還是斷訊!!
小弟也有出現類似的經驗,一個是色差顏色接錯會出現, 另一個是線有問題也會出現, 現在使用就沒在出現了! 依個人淺見,跟訊號來源的確有關係!
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