(簽到) 購買三星(Samsung smart TV)電視保固期過即損壞, 快來簽到

5分

211樓

個人積分：5分

文章編號：87739925

苦主簽到
三星電視型號UA70TU7000WXZW-70吋。

於20年12月購買
新機價：52599
優惠時期購買有折扣約六至七千
保固兩年

21年1月到貨
故障：21年1月無法開機。
售後：更換新機。

故障：21年10月面板影像不清。
售後：更換面板。

故障：22年6月面板一橫線，
售後：更換面板。

故障：23年6月自動開機。
（購買第2年6個月）
售後：保固外需自費維修。

感想：三星相較於他牌電視保固三年或是面板五年，給兩年保固我感覺真的是對於自家產品信心不足，四萬多也不算便宜但品質就如同分享那樣，看了兩年半。

wedon

10分

212樓

wedon

個人積分：10分

文章編號：87745550

2020年買的55Q80R，在端午連假中開始了重覆開關機，今天連絡上負責維修的工程師，說明我Q80R重覆一直開關機的問題，得到的回覆是面板壞了也無法修，更換面板約15K-20K... 我連請他來府測試的心情都沒了，看了前輩的文了解外廠維修的可能性為0.總之這台55Q80R是我人生中最後一個三星產品了.

david6018

51分

213樓

david6018

個人積分：51分

文章編號：87761784

三星電子QLED 量子電視的液晶面板，很多都在二年左右開始出現故障，上網一查才知道（關鍵字液晶電視故障、過保就壞關鍵字）就有這麼很多的消費者怨文，我的三星QA65Q80TAW 2021/1/23 購於燦坤，一年多就開始出現故障，到今年五月份才使用了二年三個多月（過保才三個多月），壞了二塊全新的液晶電視面板，分別在2022/9/6（一年九個月）及2023/5/6（七個多月）故障，品質真差，還死不承認，一直派一位副理來魯，拖時間。現在更換新液晶電視面板要價24,800元且祗能保固三個月，令人瞠目結舌。祗要是過保後，不管高、低價的自費換液晶面板，都祗有三個月保固的坑殺霸權條款，如不從就得拿去回收報廢！所以三星的產品都不會再買！現在低價又能保固三年的，是我現在的優先考慮，用個三年壞了，就直接來去回收！

eno03

謝謝分享，這種自動關機也判斷成面板故障，覺得有點可惜，外廠真沒人會修這類三星問題嗎？辛苦了

2023-06-30 21:28

他鄉客

2022/1月購入QA65QN800A旗艦2024/2月一過保立馬壞掉，報價4萬4，三星電視的通病，三星爛電視，品質差、壽命短，零件貴，大家要抵制，告知周邊親朋好友不要買三星產品，不要再讓人受騙上當

2024-02-24 23:18

Django0131

25分

214樓

Django0131

個人積分：25分

文章編號：88005952

苦主簽到
買三星75吋電視十幾萬三年就壞，面板看起來沒壞但維修卻要五六萬，真是太誇張了！

[心得] （抱怨）三星75吋電視過保沒多久就壞掉
https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1691486745.A.3E1.html
share from BePTT on my iPhone 13 Pro

我是模範生

我姐家當時搬新家也是跟你一樣75吋10幾萬，但是有用比你久一點也是說壞就壞。白花錢啦！

2025-09-24 19:10

skyforce

203分

215樓

skyforce

個人積分：203分

文章編號：88858898

苦主再添一
2020 5月購自新竹順發，型號QA65Q80R, 用的是台灣友達的面板想說應該能撐夠久（上一台40吋是友達同集團BenQ的電視，撐十年都還能看，嫌太小才換掉）。

結果2023 12月就掛掉，總共使用三年7個月😭
故障狀況是上了電，不用按遙控器就自動亮背光，沒有畫面，然後沒多久就熄滅背光。接著就是不斷重複背光開關開關…..
客服問是否電視中心下方指示燈有閃爍，若有就是面板有問題，需派工程師查看並需收車馬檢修費300。

看起來Q80R故障率很高？

chanp

面板是友達的，但背光有可能不是…

2023-12-24 9:18

joion

135分

216樓

joion

個人積分：135分

文章編號：88881129

之前2010年購屋有買2台電視保固只2年(當盤子)慘痛的經驗 : (sony-55吋)花了9萬元跟 (三星-55吋)花了8萬多元
結果兩台都只有保固2年.2台都在保固期2年剛過不久前後都出現問題!(sony使用3.6年壞+三星使用2.2年壞)
相繼維修雲源檢查都說面板故障..維修要3.5萬元保固3個月
結果拿去民間電視維修說三星電視led整排有一個燈珠燒掉.維修花了近6千元!
聽維修專家說現在電視不耐用比以前傳統電視可看10年都沒問題!
所以電視必需保固須3年.不必要花大錢買2年保固的電視(當盤子)!

skyforce

就怕保外就爆一台用三年真的是很不甘心啊現在電視真的不比以前一用就十年

2023-12-27 19:23

wling916

可否請教維修廠商資訊? 台北嗎?

2025-02-22 0:22

他鄉客

3分

217樓

他鄉客

個人積分：3分

文章編號：89218027

苦主＋1小弟的也是三星型號QA65QN800A旗艦機型，在世貿電器展2022/1月13日購入，9萬1刷卡，2024/2/24日壽終正寢。保固2年才過保1個月就壽終正寢，三星的品質也太爛了，之前買國產品牌集品還看了10幾年，面板才壞掉不修，直接晉級三星旗艦機種，沒想到一台10幾萬的電視只看了2年，而且還不是常看，真的爛透了，而且剛過保報價居然要4萬4千元，如果當初多爬文也不至於這麼慘😡！看了許多先進的三星幾乎壽命都約2年，難道是三星的品質問題嗎？是通病？接下來不知道是否能找外面的修理？請大家幫忙推薦外場維修廠商！

dingda229

5分

218樓

dingda229

個人積分：5分

文章編號：89287404

苦主＋1
MD，2021買了一台8K 75吋 QA75Q950TSWXZW
某天看電視不到5分鐘的時間突然自動關閉，
後續開啟就無限重複關機關機的問題.

打給客服，客服說很大機會是面板問題，要更換面板
更換價格14萬，整個最傻眼。

悎得~

我跟你同款今天掛了，也是2021購買一模一樣的問題！！心情五味雜陳幾十萬的電視不常看用三年左右就壞了，沒遇到前覺得網路說的太扯，前一陣子還買他們家的oled，現在超後悔！！

2024-11-28 17:57

ratking7

651分

219樓

ratking7

個人積分：651分

文章編號：89294666

三星的電源選料很爛，家裡電壓不穩的話二三年壞了很正常。

我客廳的三星5年沒壞，因為我客廳用音響級電源過濾穩壓器。原本是接音響為了乾淨電源聽好聲音用的。我房間也一台一樣型號同時買也是過保就gg，那一台就是接插座沒有電源濾壓保護....

如果沒有好的電源穩壓排插...千萬不要買三星! 我那台穩壓排插我買時是15000元真的有差!

Ann Hsieh0705

0分

220樓

Ann Hsieh0705

個人積分：0分

文章編號：90160704

苦主報到

QN800A75 購買約2年半
保固期內因重複自行開關機問題更換過一次面板
過保後又發生同樣問題，原廠檢測同為面板故障，維修費用為5萬5，且更換後只有保固三個月
請問有苦主在外順利找到維修廠商嗎？

三星真的不可買，故障率太高了！

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