Ttasd wrote:
才想說壹電視不錯消費...(恕刪)
之前的哈利波特是不收費的,
但是好像搭配下集電影套票後才收費!
不然就是有配合抽獎活動就會收費!
好巧這次的Cars也是!!
未來三D肉蒲團極樂寶鑑上片,是未包含在60天免費電影優惠之中喔!因為有配合抽獎活動!
這只能說一切真是"好巧"喔!會不會是網樂通之前送太多東東,現在因為抽獎活動需要經費,故這一些電影就收費....反正網樂通會員加起來也有上萬個以上每個人收38元都回本了!而且這一些影片還不適用發燒友1元方案喔!!!!
個人積分：12分
文章編號：29872285
個人積分：3分
文章編號：29873755
個人積分：31分
文章編號：29883113
個人積分：461分
文章編號：29895557
個人積分：1分
文章編號：29986688
一、當初促銷小姐說的是"所有"影片兩個月內都不要錢，可不是"部份"影片不要錢
二、我一開始看的其它的片子也是在片頭有打價碼的，我還特地打去客服，客服也是說2個月不要錢，不必看片頭價碼，當初我看哈利波特時片頭也沒寫說什麼配合活動之類的，一樣是寫38元，我還以為跟其它片一樣，結果收到帳單就是只有哈利波特的38元，其它片的38元就沒收，這樣到底收不收錢就靠壹電視的自由心證了嗎？
我也不是因此要退掉網樂通，也不需要把我繳的38元退給我，我只要求清楚的資訊！
什麼片要收，什麼片不收，說清楚
不要我看了才說要收錢，至今我在機上盒的說明、網樂通的網站上，也找不到2個月優惠活動的詳細說明，只有促銷小姐的口頭承諾，這樣真的會覺得網樂通在騙錢
個人積分：21分
文章編號：29987734
個人積分：12分
文章編號：30003480
李 若涵:
我是壹傳媒的員工。
在5月12日我上班時間你們打電話給我,說當天開通就送100圓統一禮卷和3個月免費觀看。
於是我在當天開通，後來過了兩個月都沒收到禮卷，而且電影開始顯示要收費！
我從７月１２開始打電話進你們客服，客服說禮卷方面會馬上處理，而且確定我在三個月免費觀看名單內沒有錯，要我放心收看。
但一個月後我不但還是沒有收到禮卷，卻收到了４百多元的帳單！我再度打電話給你們，在中間我打過去你們客服專線和你們溝通的電話簿下十次,你們每個客服的態度不一,有的說再回電,有的說問主管再處理,有的說沒辦法只能再補給我下個月免費，然後費用照收？？？
經過我一再打電話去申訴這狀況,你們承諾要盡快處理，到了今天仍然沒有消息。我自己是壹傳媒員工都受到這樣的欺騙和莫名其妙的待遇，我很難想像其他有辦理壹網樂的民眾會受到什麼樣的對待！我只能說我申裝壹網樂的經驗和你們處理事情的方式和態度實在是爛透了！！
因為自己是壹傳媒員工的關係,我花了很多時間去等待和與你們溝通。但是到現在我對你們的處理方式實在是非常失望。
你們只是一再大打廣告來騙民眾申裝，發生問題卻置之不理，欺騙消費者。
既然我一再循內部管道和你們的客服都無法得到合理的答覆和解決，那麼我只好用我的方式來告訴社會大眾，以免更多的人受騙上當了。
轉載壹網樂之臉書:
http://www.facebook.com/nextvod
給妳
謝謝妳為大家伸張正義!!
個人積分：1483分
文章編號：30004671
