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第一天用都很OK 有線網路也很順
因為想試試手機操控
所以依照了官網升級13B的韌體
但悲劇發生了
網路連線變得很奇怪
確定連線成功 瀏覽器、youtube可看
但除此之外幾乎全部APP都說連線有問題
包括PPS.W市場等
打去台北總公司問他說這種狀況從沒聽過
(個人在網路有看到一個跟我狀況一模一樣的陳述)
更悲慘的是晚上試著系統重置作乙太網路設定時
突然就畫面閃了一下 像電腦當機那樣
之後電源關掉重開就一直卡在開機的android畫面進不去了
隔天打去官網寫的高雄代送修店家
詢問有沒辦法修理重灌韌體
小姐請工程師回我簡訊
之後收到簡訊他說可以重灌韌體 但要收費300
我回電詢問 只買3天而已 不求換新機只求修好
為什麼灌個韌體也要收費
高雄代收中心回答就算在他們店裡買也一樣
要重灌韌體就是都要收費300
不付就是寄台北要等三個禮拜(台北總公司是說7~14個工作天).....21天!!!
打回台北總公司問怎麼保固內還要收費
他說無法約束代收店家的收費行為
且不知為什麼說到升級韌體後故障後
員工莫名其妙爆出一句"那是你自己的問題" (囧)
最後結論我可以自己寄回台北總公司(那幹嘛有高雄代收的店家)
然後換一台新機給我(算有誠意)
但還好是在pchome購買 我決定退錢了
對果凍機的產品、韌體穩定性、售後服務、高雄代送修店家失望
給大家參考 個人不再使用該公司產品
