SONY KDL-43W800C 系統更新問題

0分

21樓

個人積分：0分

文章編號：63164005

KDL-50W800C 12月更新後有類似的問題。

現象：

1. 機子超過十個小時左右沒開機，按遙控器開機就沒反應，一開始以為遙控器沒電還是壞掉，結果不是。

2. 拔插頭重開機之後就正常，但是螢幕亮度變暗，必須再關機開機一次才會正常，這次重開用遙控器就可以了。

處理過程：

寫信給客服，有提到可以重置看看，試過了，沒用。

我想要回復成舊版韌體，沒下文，客服只說要叫人來看，這種問題叫人來看也沒解，所以不用了。

爬文有人說可以等一陣子再試，沒錯，就是這樣，

現在就是按開機之後等個一兩分鐘再按，安卓系統就會重開，然後再開一次讓亮度恢復正常，

至少不用拔插頭，反正其他功能正常，就湊合著用吧！

edchou

30分

22樓

edchou

個人積分：30分

文章編號：63365420

我的SONY KDL-43W800C原本使用"ExFAT"格式的外接硬碟撥放影片一切正常, 但將系統更新2016年12月7日PKG3.707.0120TWA後, 卻無法讀取硬碟裡的資料了, 只可以在設定裡的"儲存空間與重設"中看到這個USB外接硬碟. (插入FAT32格式的隨身碟是可以正常讀取的)

請問有人有相關問題嗎? 新版本的firmware是不支援ExFAT格式的硬碟了嗎?

謝謝!!

Eddy

路隊長

12分

樓主

路隊長

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文章編號：63377668

fors wrote:
我已經找到關機太久後...(恕刪)

這個方法一樣沒有用，不能開機狀況依舊。

guitarcoco

1分

24樓

guitarcoco

個人積分：1分

文章編號：63479078

edchou wrote:
我的SONY KDL...(恕刪)

所以您如果用FAT32格式可以正常播放影片嗎?

今天想說難得假日，全家要一起看個電影，結果居然怎樣都無法播放，連更新前確定播放過的影片也不能播放真是氣死了
前面大家提到開不了機的問題我也有發生，省電那邊也關掉了，目前看起來好像不是過久沒開機開不了
因為每天早上開機都沒問題，反倒是早上開過後，中午過後又會再次發生這個問題

總之快被sony這次的更新氣炸了！！！

forever90112

21分

25樓

forever90112

個人積分：21分

文章編號：63481476

平時我是用電腦螢幕
看影片或是玩遊戲大部分都是用這台電視
我也有要拔插頭的這問題
都有重設原廠跟關掉自動關機設定
但是偶爾就是會開不了機
雖然說插頭重插可以解決
但是畫面會整個變暗很多
畫質設定那邊的參數是都沒變
還原成預設設定也沒用
只能把系統整個重設亮度才會回來
感覺就是拔插頭屬於部正常關機
所以可能哪裡秀逗了

edchou

30分

26樓

edchou

個人積分：30分

文章編號：63603300

可以的FAT32 and NTFS的可以認得到也可以正常播放影片, 只是發現USB的行為模式有點奇怪, 變成OTG mode

我有向Sony報修, 但他們工程師試過12月那版的firmware在他們那是可以認到exFAT的, 奇怪? 本來說要過來看, 但我還是認為應該還是firmware哪裡出問題了, 也可能不支援exFAT了, 反正我用了外接碟大拇哥分別在結集Windows 10 及macOS Sierra下將硬碟格式化成exFAT都認不到, 又因為時間配合不上就先取消報修!

算了, 就花點時間把影片都搬到NTFS格式的硬碟再說吧! 等下一版firmware再來看有沒有解.

以上是我目前的狀況及處理方式供你參考!

Eddy

qaqaz123

54分

27樓

qaqaz123

個人積分：54分

文章編號：63609516

把網路關掉別連就好了

johneys

1分

28樓

johneys

個人積分：1分

文章編號：68237485

關於2018/4/3的更新版本5.831

不要更新阿~~~良心的建議
更新後真是災難的開始~~~
Android系統的宿命，每次更新完反應會變慢不打緊，
看個電視還讓你無門而路
再不然就是重開機給你看
APP 閃退~~~閃退~~~閃退
系統字體變小要拿望遠鏡看
遙控器反應不佳
.
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族繁不及備載阿~~~

橘子醬

1分

29樓

橘子醬

個人積分：1分

文章編號：68371214

感謝通知

johneys wrote:
關於2018/4/3...(恕刪)

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