
3/4(三)送來就開始測試各項功能

3/7(六)晚間 用內建YouTube
播放4k影片測試 播放了約三分鐘
突然電視右後方發出電路短路的聲音 還有火花
然後畫面就不見了 還有冒煙跟燒焦的味道
之後就沒辦法開機了

聯絡原來買的廠商 客服人員只冷冷跟我說
要我自己打保固卡上面的0800電話聯絡原廠
因為跟他們聯絡也是要原廠跟我約時間
這樣的服務態度 我也是醉了

重點是海爾0800只能用市話撥打
家裡很久以前就沒在用市話

3/8(日)跟朋友借市話撥打0800給客服
非上班時間 並沒有人接聽

3/9(一)上午10點多 撥了客服4次
都是客服忙線 要我留言
留言後過了1個小時終於有人跟我聯絡
客服說會派維修人員來看
下午4點半 維修人員來看完後
拍拍照 跟我說要回報原廠
後續如何處理再請原廠跟我聯絡

=== 續
3/16 (一)等了剛好一周 都沒有消息
於是再次打電話
到代理商的客服0800616958
依舊是忙線中無人接聽 留言等回電
過了30分鐘
回電給我的是外包的維修廠商
講的依舊是要等原廠代理商回覆
經我反應我已經等了整整一周
都沒有消息 請他幫我反應一下
或是要如何辦理退貨之類的。。。
又過了一個多小時
另外一個維修人員來電
說要載電視過來更換(突然效率變好了?)
經過了30分鐘 新的電視來了
服務人員幫我拆舊機 再裝上新機
目前新機測試中(希望不要又壞了)

剛剛發現送來的新機 型號有點不同
是LE65U6900UG

紅哥 wrote:
紅哥 2020-03-06 16:49 329樓
308樓有問的問題~我也想知道差別~感謝
pchome現在有一組預購優惠,預計3月初出貨,售價23988....送安裝+無線藍牙聲霸+重低音喇叭(A3W Plus)
不過型號是寫LE65U6900UG,查官網跟LE65U6950UG規格一模一樣,
有大大知道這兩台到底差在哪裡嗎??
如果一樣的話,P家這價位,應該是近期最好的了
先前研究過PCHOME的3月初優惠價,送安裝+無線藍牙聲霸+重低音喇叭(A3W Plus)
然後信用卡可領到約2千的刷卡金.........入手價只要21XXX左右(還有安裝跟贈品),很可惜小弟要買時已錯過優惠了
如果有人看到比PCHOME更優惠的,請私訊一下小弟~~~感激不盡