凱擘 Kbro 還我HD電影台

kreites

23分

31樓

kreites

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伺服器一直錯誤請管理員刪文1515

kreites

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IamEddy

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樓主

IamEddy

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文章編號：15963298

等了好久!
大安文山的第四台業者跟我聯絡了

回覆的處理方式就兩種
1. 解約
2. 就現在開始到明年3月1號，收視白金級但之3月1號到我的簽約終止日 8月底，
要多級白金級的費用，一個月要多幾百塊

唉~ 不曉得各地的業者處理分式為何?
大安文山是在東森電影HD停撥前，以走馬燈的方式說是"轉換頻道到66臺"，
並無以文字明確的指出該頻道要停撥，光這點就以經是欺騙消費者了，
現在又少了一台HD的電影臺，這種業者的老大心態真令人反感。

目前的處理方式，業者說要在開會，今天會在回覆我，就聯絡消基會的結果，這樣的業者的確是很有問題的，所以我們不該在讓這種惡意的業者，欺壓收視戶的權利了。

csimduke0804

150分

34樓

csimduke0804

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文章編號：15963722

當初增加一台hdb hd 試播
後來砍掉東森hd
現在又移掉hbo hd
是怎樣

我簽時明明就寫有東森hd 台的

喵喵小黑

37分

35樓

喵喵小黑

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IamEddy wrote:
等了好久!大安文山的...(恕刪)

小弟也是大安文山的
最不爽的是我11/06才申請 11/09安裝
竟然完全沒跟我講金賞會被降級
明明當時應該就已經知道了

小弟剛已經去凱擎官網留言要他們回覆
1.保證合約期間台數不減（除非凱擎有不可抗力的因素取消）
2.如果無法給予保證那金賞必須無條件刪除，也就是一個月只支付1229-299=930元

沒有回覆就刪除頻道
那我就把原本金賞的頻道表（好險我有找到）跟閹割後的金賞頻道表一起傳給消保官
告他們片面毀約侵害消費者權利
也好險一口價當初是寫有線電視 + 10M/1M + 金賞
如果當初是寫送金賞那就真的是任凱擎宰割了

IamEddy

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樓主

IamEddy

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文章編號：15975704

我打算星期一把資料整理起來交給消保官, 有其他人如果也要發洩不滿, 可以私下傳訊給我

allenhung113

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37樓

allenhung113

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我家跟喵喵小黑一樣
11/12才裝的大安文山
看了一個禮拜 HBO HD就不見了

若要連署算我一個

0968999295

6分

38樓

0968999295

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文章編號：15986441

我也是大安文山的！

HBO HD不行看沒有關系，但原本的東森有時候還有一些是HD的，居然也就這樣子不見了。
真的太爛了！

喵喵小黑

37分

39樓

喵喵小黑

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文章編號：15991752

今天凱擎回覆給我了

敬愛的陳俊榮先生/小姐您好：
客服中心針對您的詢問回覆:查府上是98/11/9號申裝北市一口價09Q3-10M+新金賞方案(該方案需採季繳方式，單價是有線電視月繳527元、10M網路月繳602元、金賞月繳100元)，金賞方案內高畫質頻道是緯來HD 、高畫質歷史頻道、ASN HD，若您是因為HBO HD不能收視，該頻道是屬於白金級方案內的頻道，98/10/16~98/11/15期間只要客戶新申裝數位頻道金賞的客戶即可免費試看，就像彩虹套餐/情趣套餐/慾望套餐/Discovery套餐可免費試看7天是一樣的，詳細可收視的頻道可至官網查看http://www.kbro.com.tw/Service/s_apply_01_s1.aspx?B=1&A=DTV&Pkey=e75081d2-2fc5-4129-a020-27d98e4850bb
以上說明若有不清楚之處可來電客服中心，由線上服務人員為您詳細說明。

提醒您，此封E-Mail為系統轉發，請勿直接回覆此郵件!
若有其他問題請按此反應，或致電客服中心。
謝謝您使用網站服務，客服中心謹代表公司感謝您的支持與愛護！！

有線電視暨寬頻客戶服務中心客戶服務專線
大安文山有線電視服務電話：02-87911000

真的是完全不管消費者
當初金賞的頻道如下
http://www.adsltw.idv.tw/blog/dwlist.htm
結果現在金賞被閹割成這樣
http://tw.myblog.yahoo.com/ymscatv-bb

小弟支持IamEddy大的行動