有關BENQ SH4241問題~請各位解惑一下

addaadda321

0分

31樓

addaadda321

個人積分：0分

文章編號：4658383

benq也都沒打電話來,看來我只好在push一下了.

amywin

8分

32樓

amywin

個人積分：8分

文章編號：4658933

addaadda321 wrote:
benq也都沒打電話...(恕刪)

去問消保官比較快

問問看這種情況廠商需不需要修理

A-K

3分

33樓

A-K

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文章編號：4659508

nina125x wrote:
這是小弟發信給Ben...(恕刪)

可以麻煩nina125x 這位大大,給ben Q,負責人的MAIL,讓有SH4241這種問題的人,都發MAIL讓他知道嚴重性.

nina125x

259分

34樓

nina125x

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文章編號：4661029

BenQ大型液晶產品經理彭縱仁

jerry.peng@benq.com

Arthur0224

1152分

35樓

Arthur0224

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文章編號：4661346

看來笨Q的QC做得不夠好，只是一昧低價傾銷提高市佔率，罔顧消費大眾的權益，

另外我一直覺得液晶電視只適合拿來做電腦螢幕或是比較靜態的影像展示， orz

若是想拿來當動態影像輸出，除非是高規格的影像（例如藍光DVD），
不然畫面真的是要勉強自己去接受，

難怪小黃屋在展示SONY BRAVIA電視的時候，都是拿高清畫質偏靜態的畫面去顯示，

真的買回家之後，第四台一接，只能無語問蒼天。

神阿!請保佑看帖亂回帖跟亂移文的人，手機掉馬桶，鑰匙也掉進去，最好人也掉進去，阿彌陀佛，阿門！

nina125x

259分

36樓

nina125x

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文章編號：4662900

剛收到BenQ 最新回信~~

Dear nina125x網友,

關於此問題，SH4241 的 42”FullHD面板為AUO生產之標準規格，並非瑕疵面板，消費者不用擔心；針對有四位消費者反映在背光亮度設成適中或暗時，感覺左暗右亮，此乃軟體版本更新可以修正;
已要求維修中心接洽有此需消費者盡速更新。

謝謝你的來信，有任何問題請再告知!!
Jerry Peng

~~
非面板瑕疵~~

那其他沒事的機子是不同在那
還是先叫維修人員更新韌體吧~~修好說不定就能脫手了

addaadda321

0分

37樓

addaadda321

個人積分：0分

文章編號：4663871

nina125x wrote:
剛收到BenQ 最新...(恕刪)

中部再加我一位,感謝.
如果更新軟體就可以修正亮度的話,我勉強接受這個做法.....
明天打電話更新去囉~

Black0413

0分

38樓

Black0413

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文章編號：4665492

addaadda321 wrote:

中部再加我一位,...(恕刪)

那還得請大大繼續報告後續結果

A-K

3分

39樓

A-K

個人積分：3分

文章編號：4667631

麻煩各位大大的後續報告了.不然我們即然入手的,一直七上八下的.

GEORGE2

5分

40樓

GEORGE2

個人積分：5分

文章編號：4667817

我的sh-4241 也有那現象我也報修昨天有回覆我說是軟體的問題,可是我不太相信,因為我本身也是從事電子方面的工作,因為sh-4241的右下角漏光的是不平均的,軟體改的能力有限,可能只是調整一下,並不是真正的解決問題,我就問他們客服人員,他們說我不是個案,有成立一個專案幫我們解決,我就問那我就要慢慢等妳們找到問題在來解決嗎?那有問題的sh-4241就一直放在客戶這慢慢等嗎??我才買不到2個星期就在1月4日報修,等到1月8日晚上來看一下工程師說他不能解決 ,要回去請問公司,那時我就想這應該不是個案,我就一直又在等他們回覆,等了很久,我在1月11日自己打去問,客服說他們現在在請示上級要如何處理,我就有等,等到1月14日晚上 ,他們就回說那只是軟體問題,升級就可以,我不相信..我今天也會等他們的回應,,等他們回應結果,我在慢慢補上...真是令人又 ,要是沒有好好的回應,我們就到處反應,我是和燦坤買的,也要給他們壓力,負責解決...

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