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當初會買這牌也是剛好在特價
而且銷售人員也一直推有3年維修保固
想想沒差就買了
然後正常看了1年
畫面突然全黑
想說是不是設定的關係就打了維修專線
覺得應該他們派個人來弄一下就可以了
誰知, 誰知......
客服淡淡的問我電視箱子是否還在
都一年了當然不在了呀
然後就問我有沒有甚麼適合的箱子請我把電視裝著
他們派人來收
我??
我: 難道你們不先派個人來看看?
客服: 我們只是幫TCL維修的廠商, 沒在外派維修員的
我: 我電視裝上電視架了, 從來沒拆過呀
客服: 貨運公司不可能幫你拆的, 儘量想辦法吧
幸好後來客服有寄箱子給我
也很有義氣在第二天就寄到了
但得等朋友休假回去幫我裝箱才能寄回去
這一來一回也不知要花多少時間...
所以說了
原廠保固跟委託保固還是差異極大的呀
我朋友之前BENQ電視維修員現場修不好
(朋友家在鄉下的鄉下, 小漁村, BENQ 維修員還是去了)
還搬了一台過去借我朋友看
現在看來真是令人羨慕
總之建議要買TCL的朋友們慎思呀
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