9x9 輕鬆看看 BT高清播放機 TT-7000 十分不專業開箱 (更新下載部份)

剛剛又打了一通電話
他們說最近服務器搬移
比較容易出現問題


客服最近越來越猛了
客服上線的時間縮短了
客服早上要忙開會~所有電話都打不通

當初介紹上寫PPS很快就會上線
客服說 應該是網路上寫錯了~他會再去確認
http://www.9x9network.com/tw/bt_ezdownloader_product_tt7spec.html
介紹的網址,寫錯了還不改嗎,我看這篇介紹流口水很久了




當初網路上寫著
不只RMVB、FullHD,甚至你的Email附件也可播每個輕鬆自載,都有專屬Email,你Email附件不管是種子、照片,都可輕鬆在電視播放觀看,只要發封Mail給盒子就搞定(4月支援Youtube與PPS、PowerPoint),之接播放好輕鬆!!

去年五月的客服回信
親愛的用戶您好:

因為各種功能的上線我們都希望給使用者用到最完善的功能,所以都必需要透過工程師的測試在測試才能將最好的功能提供給使用者使用將最好的功能交給使用者所以才會有延後的情形發生,並且詳細的上線情形將會公佈在"www.9x9download.com"感謝您對產品的支持與愛用,謝謝


今天的客服變成網路上可能寫錯了

b44b6b84 wrote:
剛剛又打了一通電話
...(恕刪)

大大可以分享是哪支電話嗎?
無論是線上或電話
我從去年12月到現在都沒找到過所謂的客服人員
這幾天連email添加下載任務的功能都沒了
只能從web介面加入下載
有點不方便
有種要變孤兒的感覺 ............

最近也是常遇到
設備未上線、無儲存設備、非9x9格式硬碟需格式化的情形
小弟我的解決辦法也只是掃瞄硬碟
但不會一直去格式化
掃瞄一次有時還不能解決問題
多來2-3次也就可以了
也繼續撐著用...........
Tel: +8862-5577-6668 / +8862-2793-4617
Mobile: +886-919-125-903


我打0919那一隻
這是去年送修的時候E-MAIL裡面附的電話


9x9的回信

親愛的用戶您好:

目前因為Servery做了搬移的動作所以目前服務較不穩定造成您那邊看到9x9服務未完成的狀況,另外目前磁碟檢查的動作跟工程師確認過後還有些許的問題,所以您的設備目前是沒有問題的事我們伺服器問題造成您的誤會非常的抱歉,並且目前工程師正在搶修中會盡快的提供更完善的環境,謝謝



要過年了還來這一招
千萬不要讓我過年看不到電影
為何一定要透過次服器才能登入機器?

就像現在,他們在搬遷.....全部機器都不能上線....
這樣不會很怪嗎?

我們都花錢買了,控制權 居然沒買到,只買到使用權
這是瞎密道理啊?....

大家來連署,叫9X9改韌體....把控制權 還給使用者~!
上次發了一封滿滿得疑問給它們
關於PPS 、 7*24小時客服 、還有一些疑問
客服完全不予理會

他們態度已經跟之前差太多了
服務也縮水了

等我把這台操爆再來玩HTPC吧
以後絕對!!!!!!!!!!!!!!!不會再買這個牌子的產品了

b44b6b84 wrote:
上次發了一封滿滿得疑...(恕刪)


早知道是這樣....當初就應該直接買 爆米花機.....
感覺 一整各是來騙錢的.....

原來是這樣!
星期三 我才剛買了一台!
到現在 還沒裝好,以為我中了籤王, 拿到一台壞的!

按下遙控器的當前狀態

上網服務:DHCP 連線成功
9x9服務: 註冊失敗,請確認網路連線


真的是 早知道現在,這公司的態度,我一定不會買!

買的原因有二!我同事上二星期還在和我說這多好用,謎:為什麼他們會說好用!
      再來,我功課做太少了,有爬文 ,只看前幾頁,就決定買了!
    
真的不能偷懶,我一定會 叫我們同事們,不要考慮這台!
控制權居然在別人手上!
現在只能拿來當網路硬碟!
客服我也找了二天,電話都沒人接,發mail 三封,石沈大海!        
原來服務變這麼差,我剛才迅速把已下訂的訂單取消,花錢受氣我才不幹
恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞

firegod wrote:
原來是這樣!星期三 ...(恕刪)


PCHOME 不是已經下架了?
大大上哪買阿?.....

sc430b wrote:
PCHOME 不是...(恕刪)

你應該找到"尚未開賣"那個頁面了
我在小年夜前一晚訂了一個, 竟然小年夜下班就看到了, 要退貨還有點內疚
不過, 想想不重視售後服務的廠商無法支持, 還是狠心退了
恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞
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