就小弟了解,HDMI和部分的DVI接點提供HDCP的功能有部分比較舊款電腦液晶螢幕(許多新款的也是),是不提供HDCP的解碼功能...(小弟就有一顆是這樣)用那顆舊螢幕接網樂通也是只會顯示 "網樂通" 之後就黑畫面,但是換其他顆螢幕後(也是DVI)就OK了HDCP這東東很據說多HDCP解碼晶片要多很多成本,低價的有時候根本就不會加進去(做電腦LCD螢幕的RD朋友跟我說的...)小弟的經驗是這樣啦...建議大大可以再試試看~
kysf wrote:找到相同毛病的了我這...(恕刪) 剛剛收到了出現 錯誤訊息:登入失敗,請再試一次!#4602-2打去客服02-66008822說機身2個號碼還未註冊。給號碼後就可以看了。HDMI畫質不錯。直接接ACER 24吋電腦螢幕。P243W結果AV端子都有持續輸出耶。所以音效就直接接電腦了。剛剛看了免費的"啟動原始碼"。超好看!不過有個缺點。關機再開HDMI畫面都是一片綠。目前是拔電源再送電HDMI就恢復正常。
最近使用網樂通遇到了一堆問題,換了四台機器到現在也沒有完全搞定。突然發現有這棟樓,所以也來抒發一下最近的心路歷程吧!話說當初申請了網樂通,開開心心的享受了60天免付費的服務,就當要開始付費,才看了兩部片後,有一天,影片看到一半,突然就沒有畫面,機上盒閃紫色燈,重開機也是同樣狀況。於是我打了服務電話,客服答應換一台給我。兩天後,我收到一台機器,插上網路線、HDMI及電源,機上盒直接閃紫色燈號,完全沒畫面。試了多次都一樣。於是再打服務電話,客服人員一樣表示要換一台給我。又隔了兩天,我收到了第三台網樂通,插上網路線、HDMI及電源,一樣沒有訊號直接閃紫色燈號。這次我不死心,連續兩天想到就插上電源看看有沒有奇蹟發生。終於,有一次奇蹟發生了!順利開機,跳出輸入註冊手機號碼的畫面。我打電話給客服,更新機上盒資料後,輸入手機號碼,終於看到久違的選單了。當晚,我並沒有看節目,只是轉一轉選單後就關機了。但是隔天開機時,又是沒有訊號只閃紫色燈號。我再打給客服,客服又要在幫我換一台。這是第四台機上盒了。插上網路線、HDMI及電源,一樣沒有訊號直接閃紫色燈號。我一樣不死心,試了又試。終於開機了,這次開機後直接跑更新畫面,經過冗長的更新程序,我成功的進入輸入手機號碼的畫面,經過與客服聯繫後,我也順利進入選單了。這次更新後,感覺機器開機穩定了,每次開機都可一次成功,沒有再遇到閃紫燈的情形。不過,另外的問題又發生了,用HDMI接電視,在選單畫面會不時的閃爍,而播放影片時更會不時的跳出白底雜訊畫面(大概維持一秒,聲音同時中斷)。昨天再開機,又跑了一次更新,感覺這次更新後雜訊出現的頻率更高了。但測試AV端子則是完全正常。雖然還有問題,不過經歷這一常串,我累了,也不想再跟客服反應了,就這樣吧!雖然av端子的畫質比較差,不過就這樣將就看嚕!另一段插曲是,我在收到第四台機上盒,一開始仍閃紫色燈號時,真的很沮喪,有寫Email到他們的服務信箱,昨天他們的工程人員有回我電話,認為這麼多台都閃紫燈無法開機有可能是電壓不足的問題,請我試試家裡的其他插頭。不過由於當時我已經可以開機了,所以並沒有照做。也因為我一直在同一個插頭操作,最後卻是在軟體更新後就穩定了,因此我合理的懷疑可能是軟體的問題。不過來電的工程人員態度很好,值得稱讚。
克拉克黃 wrote:最近使用網樂通遇到了...(恕刪) 我已經換了三次搖控器了, 換到我已經把網樂通電源線拔掉了...一開始也是很開心有網樂通可以用, 裝機過程升級韌體....這過程都還蠻順的~不過因為是上班族, 只有假日收看比較方便..裝完先簡單看了一小段, 就關掉了.等到周末時, 想說開機來看...天啊~ 怎麼遙控器開不了勒? (電池是新的/距離不遠無障礙..)試了好幾次以後, 只好改用拔線大法,還是沒用....好吧打客服...客服口氣其實都不錯, 換東西也很迅速!還教我怎麼看遙控器有沒有故障(就是紅外線發射點, 按下後有沒有小燈亮起)中間就不講了, 反正就是:故障-->客服--> 收新遙控器-->看一次後關機-->故障這樣的流程來了兩次....我真的就沒耐心了..