ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

5分

41樓

個人積分：5分

文章編號：76672801

請問M1韌體一直無法更新要怎麼處理？需送修嗎？

從貴公司網站下載了M1的V2.0的韌體，也依照說明方法，把下載完成後解壓縮的檔案放到隨身碟，開機後，插入USB要進行更新，有跳出詢問是否更新的視窗，但是按了確定更新，結果就重開機了，然後開機到主畫面，又再拔掉USB重新做一次，結果還是一樣，又重開機，然後一直不會更新，請問要如何處理？

ViewSonic Dr.V

94分

樓主

ViewSonic Dr.V

個人積分：94分

文章編號：76680903

您好，

M1更新韌體完成重新開機後就完成更新就可將隨身碟從M1拔除，如果您未將隨身碟拔除M1會誤認您還要再執行
韌體更新，您可以進入M1的資訊選項內查看韌體版本即可確認是否更新完成。
如果隨身碟已經拔除後還是一直重複開機更新韌體，您可以撥打客服專線與客服人員聯繫協助您安排收回檢測。

謝謝您

ViewSonic Dr.V

ViewSonic 客戶服務
免付費電話: 0800-899-880
付費電話 02-2244-5880
客服信箱: service@tw.viewsonic.com

Socky

5分

43樓

Socky

個人積分：5分

文章編號：76684972

ViewSonic Dr.V wrote:
您好，M1更新韌體完(恕刪)

不好意思，可能我描述不夠清楚，是第一次插上去沒更新就重開了，然後拔掉隨身碟，等它重開好後又再插上去，然後跳更新視窗，按了更新確認後，又直接重開機，都沒有跑更新進度條，然後去看版本資訊也一直都是V 1.04版，並沒有更新到V 2.00的版本，請問這樣要怎麼處理？需送修嗎？還是有什麼方式可以強制更新？

Socky

5分

44樓

Socky

個人積分：5分

文章編號：76687544

ViewSonic Dr.V wrote:
您好，M1更新韌體完(恕刪)

剛剛找了一個隨身碟重新format成Fat32的格式，檔案也重新下載解壓縮，然後插上去後，雖然也同樣按確認後會重開機，不過重開後就有出現進度條了，所以可能昨天使用的是USB多合一讀卡機搭配記憶卡的關係，所以按確認重開機後，才會找不到然後沒有進行更新的動作，總之最後有搞定了，謝謝

ViewSonic Dr.V

94分

樓主

ViewSonic Dr.V

個人積分：94分

文章編號：76697402

Socky 您好，

不客氣，有任何問題歡迎隨時與小編聯繫。

謝謝您

ViewSonic 客戶服務
免付費電話: 0800-899-880
付費電話 02-2244-5880
客服信箱: service@tw.viewsonic.com

Socky wrote:
剛剛找了一個隨身碟重(恕刪)

cgflab

7分

46樓

cgflab

個人積分：7分

文章編號：76991375

小編你好，
我看見官網有m1+的韌體檔案v2.02可以下載，但是檔名卻是M1plusWW_V2.03.zip
請問是v2.02還是v2.03？

是差別在哪呢

謝謝

ViewSonic Dr.V

94分

樓主

ViewSonic Dr.V

個人積分：94分

文章編號：77016056

cgflab 您好，

目前在官網上所提供的V2.03為最新韌體版本，主要是提供原先使用Andriod手機無法透過Google Home鏡射的問題，所以建議您可以下載後更新。

謝謝您

ViewSonic Dr.V
ViewSonic 客戶服務
免付費電話: 0800-899-880
付費電話 02-2244-5880
客服信箱: service@tw.viewsonic.com
ViewSonic 網路報修服務

cgflab wrote:
小編你好，我看見官網(恕刪)

Corduroy

0分

48樓

Corduroy

個人積分：0分

文章編號：77649836

最近想購入VX3211-4K請問這台支援H.265視頻格式嗎? (4K議題)
另外這台有4K/HRD/HDCP2.2 是否可以用PS4 Pro玩支援4K HRD(且開啟4K HRD)的遊戲片呢?

另外網路上偏紅光的問題是否在新出貨的產品已改良?

謝謝

Howard_CWP

0分

49樓

Howard_CWP

個人積分：0分

文章編號：78331867

請問如何拆下VX3211底座呢？謝謝

ViewSonic Dr.V

94分

樓主

ViewSonic Dr.V

個人積分：94分

文章編號：78348725

Howard_CWP 您好，

請問您要將整個腳架拆卸下來?方便私訊您的郵件信箱，小編請客服人員提供您拆卸的方式說明給您。

謝謝您

ViewSonic Dr.V
ViewSonic 客戶服務
免付費電話: 0800-899-880
付費電話 02-2244-5880
客服信箱: service@tw.viewsonic.com
ViewSonic 網路報修服務

Howard_CWP wrote:
請問如何拆下VX3211...(恕刪)

ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！