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BenQ液晶超人 wrote:
changyic
已有昨日與今日已有兩位客服有幫您反應出來,
我再幫您詢問他們幫您怎麼處理和進度,
再請他們其中一位與您聯絡....(恕刪)
回報一下，今天收到PChome客服回覆如下：
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親愛的客戶 您好: 需與您說明， 經與廠商確認，因24H專區商品皆以原廠包裝整箱出貨，出貨過程也不會拆封，而外箱製造日期因出貨皆是快速出貨無提供挑選，但您提及的狀況會請廠商向原廠反映，至於保固是以購買發票日期為準，請您無需擔心，若您仍對此有疑慮，可洽詢原廠BNEQ暸解， BenQ服務專線：0800-027-427
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所以保固卡上會貼有兩張不同產品序號的問題還是要問BenQ囉！？
個人覺得BenQ電視產線的品管可能要注意一下....
(很好奇，既然上面那張產品序號是我家的電視，那下面那張產品序號的電視會在那兒？)
最後
因為我家這台電視目前看起來OK，且保固是以購買發票日期為準，加上電視已壁掛上牆，若要退貨再重訂，上上下下的也覺得有點麻煩(我還要請假回家等送貨員！)，而且重訂也不一定就不會遇到同樣的問題，經過與太太討論，決定就這樣用，不退貨了！
Anyway, 謝謝BenQ液晶超人，以及線上客服的快樂獅及愛麗獅等人的耐心回覆！
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，不知是否為HDMI接頭故障或其他問題可否告知解決方式，謝謝
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