鴻海 INFOCUS 40吋 XT-40SP811 Youtube Flash 即將關閉

lululala3 wrote:
各位好,
去年家裡買了一台40吋的鴻海超視堺電視給家裡小朋友看YOUTUBE,今年過年後面板故障,家裡考量鴻海電視價格便宜,所以2月份又買了一台一樣的.
但是因為七月開始不支援YOUTUBE,所以其實我有點受騙的感覺.因為目前在自修法律,所以打算走法律途徑看看能不能討點公道,雖然其實這不是一筆大錢,但是讓人心裡覺得這間公司實在不好.(我三年前買的Panasonic現在看YOUTUBE還是好好的阿~~)

我有打過客服電話,課服的回覆是說工程部門那邊已經確定不更新了,他說硬體的限制就是沒辦法.
然後我就跟市政府的消保官投訴了,現在還在等公司那邊的回覆,不過可能公司就打算不回覆.

我跟課服講的訴求很簡單,當初市面上40吋有區分可以上網跟不能上網的,價差約一千元.我買可以上網的機型就是要看YOUTUBE.現在不能看YOUTUBE就相當於這個上網功能對我已經沒有用了,我要求退差價.

如果可以,有人可以提供(私訊)我以下資料,我會很感謝

1. 當初購買的紙盒,外觀的照片.如果上面有YOUTUBE相關的照片最好. (因為買了盒子就被我丟了)

我只會以個人名義去跟消保官及法院題調解或訴訟,所以就算我敗訴也不會影響其他人.但是我勝訴的話,大家可以援用我的訴訟結果.
還請大家多多幫忙!