真是氣死人了
打去給LG服務專線說明情形
小姐說:他們只負責維修部分
若要退貨等相關業務
必須自己去找當初購買的經銷商請他處理
打去給經銷商購買店家
店家說這是LG的問題
應該要由LG公司來處理
兩邊都在互踢皮球!
LG服務專線還一直強調
他們無權"干涉"購買後的相關問題 = ="
他們頂多是維修或換貨
出了這樣的簍子
還不負起責任嗎?!
剛客服專線又打來
說會呈報給主管再回覆
現在等看看他們相關人員怎麼再回覆了
基本上LX9500 這種現象, 應該是每一台都會有的, 來自於他背光設計的架構還不是很成熟的技術, 當然不清楚是什麼原因所以先推出, 不過看起來他們家的品質單位放的很鬆阿, 因照片上的不均勻現象, 應該都會被判退吧~~~
epkidd94 wrote:
基本上LX9500 ...(恕刪)


这就是在01上推崇至極僅次於sharp面板的LG IPS高價位面板嗎???? (三星面板歸在哪區阿??)

單車除了常騎,就是要整理的美美的,心情會更happy.
kenny-lin wrote:
这就是在01上推崇至...(恕刪)

只是某些神人推崇至極,並不代表01上推崇至極
LG今年的型號要是還是一樣
那直接把它家這一塊的市場分給 Samsung和日系機就好了
franklin0311 wrote:
真是氣死人了打去給L...(恕刪)

請問後續如何?
目前得到一個結論,LG生產的LED背光LCD TV薄型化技術不成熟,為了與同業爭食這一區塊市場硬是將此不成熟商品推出才會發生此一事件,而這也不是在台灣單一市場的個案,在這種情況下被消費者抓包LG公司的立場竟是踢給經銷商找尋下一個無辜的消費者購買,盼此位消費者眼拙不發現商品瑕疵現象?
企業很難永不犯錯,重要的是事後處理的態度!像這個事件若無法以更換全新面板排除背光亮度不均的狀況,以一個負責任企業的作為不是應該將產品回收不讓它流通於市場?

wecj wrote:
請問後續如何?目前得...(恕刪)


今天經銷商店長跟LG維修站長一起到我家
LG維修站長看完後跟我說
"這是正常的,現在每一台LED螢幕或多或少都一定有這樣的情形,
因為背後燈管排列的問題,所以會有陰影......."
他還說因為這一款螢幕做的很薄,距離不夠,所以燈光無法擴散反射...balaba"
一副很懂 講得頭頭是道
我聽了只想笑
根本就是想硬坳的樣子
我只覺得這樣叫做有誠意來解決嗎?
我回說網路上也有人反應同樣的問題,國外也是
但我得到的回應是
"網路上很多假裝的業代,會散播不實消息,因為他們眼紅LG的業績......"
............囧
經銷商店長態度還不錯,這一間在本地算是很有名很大間的電器行
我在這一家也買過不少東西...
現在那位維修站長說會把這件事寫成報告,呈報上去
看看內部該怎麼處理
看來又得等了
有甚麼後續消息我會再來跟大家報告!
PS:今天我有把MOBILE01介紹給他們二人知道,讓他們來親眼正視網友的力量吧


franklin0311 wrote:
今天經銷商店長跟LG...(恕刪)


還不如CCFL,所以這批型號是一開始設計就有瑕疵,怎麼還會讓他上市呢,LG的牌子有大到這麼敢嗎~不解
看了一下國外論壇的評論,
是對這台色調精準還挺推崇的就是~

問題就是它的banding問題....
目前唯一可行的解決方案就是調低背光,使其不要太明顯...

這又限制了它在明亮環境的表現能力....
1537HX wrote:
各位大大好~不好意思...(恕刪)


小弟有台47le8500去年約8月時買的,看到此災情時一時手癢弄了張灰色的圖作測試。
發現自己這台也有此問題。
LG的回答是最多只能換新機給我要退請找賣家,賣我的店家則是說我已經看半年以上了,
沒辦法給我退貨,除非是剛買的時候。
小弟是想要退貨畢竟電我才買不到一年,要換起碼也要看個4.5年再說。
換貨的再怎麼換這台都同樣吧。
想請問1537HX大大,大概是何時買的?怎麼退成功的。
現在LG死都不讓我退貨,小弟現在看電視都有感到會看到帶狀的條紋。
中獎的大大,辛苦了,精神上挺你們!
一定要爭到底....

剛剛測試才買幾天的55LE5500,都沒有問題,畫質非常好。(我在一般電器行買的)
我認為通路商為了利潤都會偷賣一些瑕疵貨(進貨便宜)
"以量制價"要求LG,如果你是LG你會出何種貨? A級品?
別傻了一定是B級以下!
有問題當然不奇怪!
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 12)

今日熱門文章 網友點擊推薦!