集品HD博士通正式在01為大眾服務

Q9550 wrote:
所以目前研判的是硬體完全沒問題嗎？

還是說日後可能有變數？
)

Q9550 wrote:
今天早上６６４２第一...(恕刪)

3M3 wrote:
我的6642每天第一次開機約10出頭秒，關掉後馬上重開8秒多。
樓上的參考參考..

)

Otto Chen wrote:
Hi 博士通

昨天貴司工程人員已過來檢視偏光和Mura
這個現象不算Mura，偏光則不論IPS or MA
皆有此現象，簡單的說這是目前LCD Panel
的技術限制，這種說法可以接受，我自己本身
的筆電背景如果全黑也是會這樣，下次去大
賣場再看看其他家TV的表現

Anyway，謝謝前來確認，也真的只有黑色底
才會這樣，昨天可能我家樓梯太滑害得你們工
程人員滑一跤，真是歹勢
)

bigheaddog2008 wrote:
今天早上６６４２第一次開機時間長達１１０秒.....
我上禮拜買的6647有同樣的問題, 建議換新機, 集品的服務態度很快速且很好, 專員來看過後, 隔兩天新機馬上就來換, 就感心!! 目前這一台沒有上述的問題, 我會持續觀察相同的問題是否會再發生 !!!
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lukehsu wrote:
您好 我想請問"7147"跟"7647-ST"的區別...
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簡單的說

7147 是 60 Hz , 雙類比 + HiHD , 10 bit 晶片 + 10 bit 面板 , 強調畫質, 有 color enhence
7647-ST , 是 240 Hz , 單類比 + HiHD , 10 bit 晶片 + 10 bit 面板 , 強調雜訊消除

Q9550 wrote:
今天第一次開機長達１１０秒，關機三小後在次開機長達７７秒

這是今天第二次開機的錄影影片　http://www.youtube.com/watch?v=oJ1sBugixOM

目前決定６６４２的問題要回報客服，以及換新機

在次請問，如果換新機的話是整台全新包裝的嗎？　不要送來的是維修過後或被拆箱過的，極度 Crea 這個問題

目前擔心的是亮暗點問題
現在這台沒有亮暗點
怕換來的會有亮暗點問題發生

１２／２８中午已致電客服回報問題，等待工程人員來


)

集品HD博士通 wrote:
...(恕刪)

amwkx wrote:
集品HD博士通 wrote:



筆者所知 6047 HDMI 的回路是外掛switch , 加上由軔體支援 Ver 1.3 , 因此在相容性的問題會較多 ; 您的問題不是硬體故障 , 但軟體需更新的機會大 ; 筆者需與 RD 確認 , 才能知會您下一個步驟 , 請稍後 !


請問集品大有進一步訊息了嗎?
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剛剛依照您設定 , HDMI 2 接 PC , HDMI1 接 PS3 / MOD ; 結果切換都正常 , 當然訊號轉換之間 , 畫面是黑的 , 需要不長的時間做存取 ; 但沒問題 .
所以 , 請問您的 PS3 , MOD 在影像輸出格式上的設定 , 是否已完成 ( 例 : HDMI 1080P ... , 自動 )

( 因為 6047 在實驗室都是測 PS3 & MOD , 相容性 OK , 所以偏向硬體設備的設定 . 麻煩您 check 後 , 再告知筆者 , Tks a lot ! )


切換過程短暫的黑我知道,我的現象是黑到完全沒畫面可以超過5分鐘都沒抓到訊號.....除非我將電視的電源關閉從開才能抓到訊號(有測試過PS3從開或是MOD從開)

PS3與MOD的設定我確認過,是正常的

而該現象也是時好時壞,正常的時候就切換正常,但是開始抓不到就會每次切換都會這樣...
只有切換到接電腦的端口(不論接HDMI 1 2 3 都一樣)從未發生過抓不到訊號的問題

因為最近玩GT5,經常會切換訊號,就開始覺得這問題蠻討人厭的)

Q9550 wrote:
博士通您好，今天跟客服反應的問題如下：

剛買的６６４２開機時間過久
今天第一次開機長達１１０秒，關機三小後在次開機長達７７秒，這個問題每次開機都會發生
開機完成後，畫面有時候會馬上熄掉，下一秒畫面馬上又出現，這個問題發生了三次，但不是每次都會發生


等待工程人員到府檢測
博士通有收到消息工程人員何時會來嗎？　或今日或明日幾點呢？　
客服人員說會撥電話連絡

只是先問您是否知道，謝謝您
)