"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!


BenQ液晶超人 wrote:
S系列目前就是到55...(恕刪)


謝謝!
Homgo
想知道您是否有聯網與使用愛奇藝?

兩個建議提供給您參考
一自行重新更新
1.官網下載韌體依照USB軟體更新步驟說明文件更新
2.私訊提供您的機器序號與EMAIL和聯絡電話給我,我這兩天會提供一版新的韌體給您更新

二上班時間聯絡客服安排工程師到府幫您檢測
線上客服
Leafchris
為何電視裡沒有"自動、全景"2個選項?
您將訊號源切換到數位電視後(須有訊號)
再看看畫面比例是否有這兩個選項了?
舉例"自動"這個選項,在數位電視訊號中因為不同頻道有480和1080兩種不同解析度與畫面比例,因此才會出現.

eric4056

您更新V1.01000完成後是否曾有做過下電拔插頭這個最後步驟?
這個動作是必須的.

另一個建議
如何關閉後台應用程式的執行與系統優化
說明文件 文件

教學影片


若是還會出現
也可透過線上客服進行線上報修安排工程師到府幫您檢測
線上客服
BenQ超人
超人你好

我進入官網一直無法下載E50-700的更新韌體

想請問這樣要如何解決?我的電視一直自己重開....
shun760328

官網現在下載有點問題,明天會通知管理人員修復
我另提供E50-700 韌體壓縮檔以及更新手法文件
希望能及時幫到您

載點

影片

BenQ超人


請問超人剛買的J65-700使用內建YouTube 直立影片會出現破圖如畫面,正常嗎?
wu_alen
我曾在新買的J50看到過一次(僅在首次使用前20秒,之後就沒有)
推測可能原因
1.網路速度過低:請看一下Youtube統計資訊,網速是多少?能否在提高?
2.影片解析度過低請看一下Youtube統計資訊,能否提供Youtube播放解析度到720p或甚至更高?

最後,確認一下您J65的韌體版本是否00.01.00a.I1213以上版本
或者您可私訊您的聯絡方式EMAIL和J65電視序號給我
最近有新韌體提供給您
BenQ超人
請問超人..
E43-700 的記憶體及儲存空間各是多少, 它能自行安裝大陸的app嗎?
這是我電視安裝的...這樣應該有回答您的疑問了。內存部分,如我沒記錯應該是2+6。




CRJ88 wrote:
请问超人..E43-...(恕刪)
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