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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

wu_alen

0分

9331樓

wu_alen

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文章編號：72574495

請問超人剛買的J65-700使用內建YouTube 直立影片會出現破圖如畫面，正常嗎？

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

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文章編號：72574892

wu_alen
我曾在新買的J50看到過一次(僅在首次使用前20秒,之後就沒有)
推測可能原因
1.網路速度過低:請看一下Youtube統計資訊,網速是多少?能否在提高?
2.影片解析度過低請看一下Youtube統計資訊,能否提供Youtube播放解析度到720p或甚至更高?

最後,確認一下您J65的韌體版本是否00.01.00a.I1213以上版本
或者您可私訊您的聯絡方式EMAIL和J65電視序號給我
最近有新韌體提供給您

BenQ超人

CRJ88

16分

9333樓

CRJ88

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文章編號：72575369

請問超人..
E43-700 的記憶體及儲存空間各是多少, 它能自行安裝大陸的app嗎?

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

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文章編號：72575536

這是我電視安裝的...這樣應該有回答您的疑問了。內存部分，如我沒記錯應該是2＋6。

CRJ88 wrote:
请问超人..E43-...(恕刪)

wu_alen

0分

9335樓

wu_alen

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文章編號：72575648

BenQ液晶超人 wrote:
wu_alen我曾在...(恕刪)

橫向畫面任何影片都正常唷！已切換HD品質

eric4056

0分

9336樓

eric4056

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文章編號：72575996

拔插頭的動作，如果是有開關的插頭，每天晚上都會關掉，這樣算嗎？還是要更新完馬上插頭呢？另清背景的動作很常作

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：72576394

原來是直畫面的影片才會，可以拍一下影片資訊頁面的照片嗎？或許他的解析度與編碼不太想容。

wu_alen wrote:
横向画面任何影片都正...(恕刪)

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

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文章編號：72576479

拔插頭的動作是在更新完後拔插頭，我的電視是插在智慧延長線上，出門都會自動斷電，回到家會自動上電後開機。最近三個月都還沒出現過愛奇藝停止運作的訊息，我幾乎沒開內建的愛奇藝。如果您已經更新到V1.01000版韌體還會出現，我可能要請客服安排工程師到府幫我蒐集使用情境與手順的資訊回來解析。

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eric4056 wrote:
拔插头的动作，如果是...(恕刪)

BenQ超人

yinyu01

0分

9339樓

yinyu01

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文章編號：72581514

Benq超人您好

我的螢幕是EW3270U 顯卡是1080ti
在使用HDR的內容時(遊戲或是影片) 畫面有時會突然全黑1~2秒然後又跳回HDR模式
一個小時可能會出現這樣的情況2~3次
可以請問有可能的原因嗎?

感謝

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：72583642

yinyu01
是觀看NETFLIX HDR影片全螢幕時嗎?
使用的線材是DP1.4或HDMI2.0?

建議您聯繫客服,描述您的情形,再由客服幫您安排快遞收回螢幕檢測或更新韌體
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