"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

點點點...

22分

9661樓

點點點...

個人積分：22分

文章編號：80261681

Benq超人你好..
我購買的E65-720的遙控器語音功能失效..
請問要怎麼處理..更換新品?
今年6月中購買的..

chienky

187分

9662樓

chienky

個人積分：187分

文章編號：80305413

請問超人
我的f55-710最近常常莫名的自行開機，而且頻率越來越高，有時半夜自行開機，真會嚇死人，請問是啥原因？可有解決方法？

我是一隻大毛驢

398分

9663樓

我是一隻大毛驢

個人積分：398分

文章編號：80331440

BenQ液晶超人 wrote:
Mobile 01的...(恕刪)

請問BenQ超人還在嗎？
家裡電視型號: E55-700
有時候畫面會出現下列狀況

畫面怎麼會變成這樣，感覺像某種顏色無法顯示出來，電視要開關數次，才能恢復正常，麻煩請幫忙了解一下

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：80357513

點點點... wrote:
Benq超人你好..(恕刪)

幾個問題先與您確認一下
1.購買後是否原本正常?最近才異常?
2.解除遙控器藍芽配對後再重新配對
3.重新配對後,按遙控器語音助理按鍵,電視畫面下方是否有出現語音對話框?
若有,遙控器語音助理按鍵是正常的.接下來測試語音.
5.發話後
5.1電視下方語音對話框可接受指令,但出現執行速度慢 : 請確認網路連線速度與DNS(8.8.8.8/8.8.4.4)
5.2電視下方語音對話框沒有顯示發話指令 : 遙控器是否曾掉落地上或摔落過?

以上問題均確認後,您另將電視機器序號與您聯絡電話私訊給我

BenQ超人

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：80357546

chienky wrote:
請問超人我的f55-710...(恕刪)

以下項目可喚醒待機中的大型液晶,
將以下項目關閉後可避免誤觸發開機功能.

1.自動定時開機模式:關
設定>裝置偏好設定>計時>自動定時開機模式
點我看大圖

2.HDMI控制項 : 關
設定>裝置偏好設定>輸入裝置>HDMI控制項
點我看大圖

3.網路與投屏喚醒 : 關
設定>網路與網際網路>
3.1.無線網路喚醒 : 關
3.2.網路喚醒 : 關
3.3.投屏喚醒 : 關
點我看大圖

確認完成設定後,將電視下電重啟。

BenQ超人

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：80357573

我是一隻大毛驢 wrote:
請問BenQ超人還在(恕刪)

看似排線或影像處理的問題
可透過以下管道由BenQ客服人員協助您
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BenQ超人

keigo0415

3分

9667樓

keigo0415

個人積分：3分

文章編號：80363433

請問BENQ超人
我的電視55SY700最近開始畫面都會出現一堆條紋但是放著給他播一陣子條紋範圍會越來越小然後畫面又正常了之後條紋也都不會再出現但隔天再打開電視又一樣出現條紋情況了

目前這幾天測試下來是隔幾個小時再開機都完全正常但只要隔10多個小時就會出現條紋

然後電視才剛過保半年就出問題想報修又怕維修人員來時打開電視又正常畫面看不出問題還要被收檢測費所以先來這邊問看看這可能是啥情況