上個禮拜逛好市多
心血來潮買了一台IBT-1283 PVR2
回到家安裝後, 接上社區的公共天線
只能收到前3個頻道(都是中視)
趕緊換了盒內附上的天線, 拉到客廳陽台
還好17個頻道都收到
訊號介在0格到3格之間
公視HD有時會破圖
這下證明機器的收訊沒有壞掉
難道是大樓的天線出了甚麼問題嗎?
之前才跟同事借了一台大通的數位電視盒
接上公共天線時
17台都收到, 每台訊號都100%.
為了釐清問題, 我做了3個動作:
1. 跟總幹事確認公共天線規格
依建商留下來的規格書, 可以接收VHF、UHF &FM, 應該就是所謂的全頻天線吧!
查網路聽說收訊沒有純粹的UHF(數位)天線好
2. 打給IBT客服詢問是否有天線相容性問題
客服回我有可能, 詳細的情形需實際測試才知道合不合用.
建議我內附天線可以用的話, 直接用內附天線.
3. 打電話到DTVC社團法人台灣數位電視協會請教天線種類問題
沒想到接電話的謝先生超熱情, 除了幫我解答一些困惑以外
還願意到我家來現場測試, 釐清哪一段出問題.
一再強調不會收取任何費用, 只為了多推廣數位頻道.
謝先生到我家後, 看到名片才發現原來是秘書長, 揪感心
測試結果, 謝秘書長帶來的電視盒接公共天線
可以完整收到17個頻道 & 訊號都是100%.
他建議我
a. 打電話給廠商詢問是否有參數可以調整接收訊號的部分
b. 試著到頂樓把公共天線換下來接上廠商內附的天線
如果收訊正常, 可以證明頂樓到我家的部分沒有問題.
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階段二
後來我再打給IBT詢問參數調整問題 & 是否有消費者遇到跟我類似的問題(天線相容性)
IBT後來回覆我:
1. 沒有參數可調
2. 之前遇過是天線有加壓, 所以收不到訊號
想到這個產品是強調台灣設計, 台灣製造
我跟客服說:我可建議你們下次改良產品在數位收訊天線的相容性嗎?
客服說:可以
我說: 那我家也在中和, 離你們公司很近, 你們要來我家測試紀錄嗎? 現成的例子.
客服回我: 我們公司沒有提供這個服務, 如果您方便的話, 可以帶機器來我們公司測試.
我說: 可是天線在我們大樓上方耶, 怎麼帶過去測試?
客服: ....
我知道這是一段沒有共識的對話了
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階段三
不死心的我, 跑去光華買了另一台IBT-1283 2來當測試.
這兩台除了差在硬碟內外接、錄A看B & 機器前方液晶面板外
主要晶片應該都是一樣.
結論:
真是太神奇了, 傑克!
接上公共天線後, 這台IBT-1283 2頻道17台都搜尋到.
只是訊號都介在1-3格之間.
我終於不用爬上頂樓的水塔換測試天線了.
雖然訊號沒滿格, 每個頻道的畫面都不會破圖, 包含HD也一樣OK.
想當然爾, 我只好心痛地把IBT-1283 PVR2拿去好事多退貨了.
不然我超喜歡他的看A錄B & 前方面板的液晶螢幕.
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總結
有買IBT & 家裡是社區型大樓的朋友(需接公共天線, 不能任意拉天線到外牆破壞觀瞻)
可以留意一下這兩個型號收訊的相容性
也許換另一個型號就解決了
與大家共享之
歐比王
