~慘慘慘~奇美的24V7000D~原廠居然不賣所附的S端子轉AV線(6PIN)~換新的比較快嗎??

朋友兩年前買來只當電腦螢幕的奇美的24V7000D
PS:目前原廠網站的AV接頭規格與網友開箱文不同
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1404025

最近才想加裝卡啦OK使用~
但當初他沒有用到外接AV設備~
所以線材都放在盒內~經過一段時間~配件盒已經找不到了~

打了很多通電話詢問奇美台北的服務站與0800客服
居然都跟我說沒有這個配件的料號~所以無法提供~
請消費者自己去電子材料行購買~

再三詢問下~客服提供一個中華路附近的弘大電子材料~
買了一條S端子轉三個AV端子的4PIN線材~
居然與機器上的6PIN不合~無法插入~

再扒網友的開箱文才知道原廠所附的線材是6PIN的~

原文:
[訊號輸入端子]
HDMI高畫質數位影音端子 * 1
DVI電腦影像端子 * 1
VGA電腦影像端子 * 1
電腦音源輸入端子 * 1
6Pin影音輸入S端子 * 1 <-------

這是電視輸入端子一覽:
由右至左分別為:
1.PC-audio聲音輸入
2.AV端子轉接線輸入端
3..VGA類比輸入
4.DVI數位影像輸入
5.HDMI端子輸入
按這裡檢視圖片
http://attach.mobile01.com/attach/201001/mobile01-4780ba0ae984693cce959e67cc26b8d7.jpg


被原廠的客服亂呼嚨~浪費時間與金錢就算了~
所有的客服都這麼不專業嗎???
讓我越來越不信任該公司~

試問網友當購買到一台LCD附殊規格AV線~
才使用一兩年內線材故障或遺失時~你會怎麼辦~
最優先一定是尋求原廠協助或購買~
現在知道~沒想到原廠只負責賣機器~其他的要消費者自己想辦法解決~
奇美的客服還告訴我說~我們賣的電視都只有附電源線~
其他的線材要消費者自己去材料行購買~
消基會有人管配件耗材這塊嗎???改天有空來問一下~

我想最好的解決方式就是"換一台新的"~這不就是廠商所希望的增加銷售量???

氣不過~再次打電話去問奇美客服~可能是不同的客服~
講了半天~她查網站資料跟我敘述的不同~可能不太想再解釋~
就說要先幫我報修~請維修員前來了解~再詢問維修員~

只怕維修員前來會擺個臭臉告知"又不是LCD故障之類的話回應....."
等待連絡中..........