我之前幾次經驗. 瑞軒客服回覆 和售後服務 蠻快速的. 換貨不用自己打包裝箱.你可Email給瑞軒客服信箱 附上照片,客服幾個小時內會主動跟妳連絡, 若客服把照片轉給工程部判斷後,確定是瑕疵品,可能就安排隔天派專人直接到府換新機.如果有需要,會安排工程人員隔天到府鑑定或幫忙更新FW,