求助:KS7000 開HDMI UHD COLOR時,第四台沒有聲音

首先感謝這個版的許多資訊,近日入手KS7000,大致上都很滿意,面板表現真的比過去SONY電視好上許多。
不過,這台最大的亮點: UHD COLOR,當連上第四台數位機上盒時(群健,是有付費、錄影功能的這種),開啟HDMI UHD COLOR就會有畫面但沒聲音。
其它連接PS4、APPLE TV的部分開啟都沒問題,但機上盒即使換了4K專用的HDMI線,還是一樣。
打電話去群健,是說機上盒不支援HDR+,所以最多就是用1080來看。不知道各位是否有類似問題?
有點可惜了。
謝謝大家的回應
剛在朋友家試了一下,他的沒這個問題,不過他的是凱擘大寬頻的第四台,應該是您家那邊的機上盒不相容吧
第四台的機上盒,電視打開UHD Color之後,畫面有變化嗎?
台南新永安的第四台
LG49UH610T開了也是會沒聲音
關掉就正常了
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