小小分享剛購入的BENQ SH3741(3/7追加照片)

hsuchufu

182分

31樓

hsuchufu

個人積分：182分

文章編號：5280224

richardshih wrote:
我是去年12月買的，...(恕刪)

這點本來就合理不是嗎?
使用上都沒有問題，那又為何要更新?
只是為了更新而更新，如果出問題只是自找麻煩

客服這樣的解釋其實是正常的，畢竟這是電視，可不是PC

fin0224

4分

32樓

fin0224

個人積分：4分

文章編號：5281939

劍南風 wrote:
想請問一下用過這台的...(恕刪)

只能與電腦螢幕作子母畫面!!

Sliba

1分

33樓

Sliba

個人積分：1分

文章編號：5284494

感謝你的意見，但是本人卻有些小小的意見‧
如果更新的韌體的確能提升畫面的品質，而且該公司也願意幫消費者做這更新服務‧那應該就沒有故意找麻煩的意思‧但是把消費者的舉動視為找麻煩，再以其他理由搪塞‧跟對岸過去的服務態度有何不同?
該公司的確是沒有主動告知更新韌體的義務，但當消費者提出這種請求時，也應該說明為何不幫人更新吧‧
因為每個消費者買回去後，幾乎就變成獨立的個體，除非真正遇到重大問題，否則一般都不會再麻煩業務人員‧
但是消費者對於該產品有權力追求"更好"‧除非該公司一開始就說明，除非重大問題者，否則拒絕替消費者更新韌體‧那樣大家就不會把這訊息讓其他人知道‧而且，韌體的更新一有其意義，只差在穩不穩定‧若是有穩定又能提升畫質的韌體，我想不出來為何不去更新‧除非這電視不是我的，不關我的事‧
僅此意見，若有冒犯，尚請見諒‧

hsuchufu

182分

34樓

hsuchufu

個人積分：182分

文章編號：5286842

richardshih wrote:
感謝你的意見，但是本...(恕刪)

從你上篇的文中，看來比較像是客服回覆在沒有問題的前提下，是無需更新frimware
並沒有說是否客服拒絕幫你更新frimware。如果你是強烈要求要更新，而客服拒絕，那抱怨是正常的

我的意思是，電視這種家電產品，使用上沒有問題的話，其實不一定非得要去追求frimware的更新
畢竟有另外的風險在於...也許更新firmware多了新的功能，但相對的多了新的bug，
反而多了問題來困擾自已

當然，如果自已認為這樣的風險性很低而也不在乎花時間去處理真的發生問題的後果

那就再去電客服要求更新吧~~

個人意見，僅供參考

tiddes

5分

35樓

tiddes

個人積分：5分

文章編號：5295221

上個月也購入了這一台,真的很不錯!!
不過有個小問題,在畫面模式中(標準、劇院，遊戲，動態...模式),為什麼每次設定好都沒法紀錄住設定?關機後就還原到預設值,這是正常的現象嗎??

羅宋

112分

樓主

羅宋

個人積分：112分

文章編號：5303193

我是沒試過這樣

我都是在使用者模式內,去調整設定值

開關機都維持相同設定值,往後就不會再去作調整

仔細觀察你會發現關機後再開,模式會跳到使用者模式

至於是不是正常的,要問一下BENQ才會知道

【少龍】

46分

37樓

【少龍】

個人積分：46分

文章編號：5318129

劍南風 wrote:
想請問一下用過這台的...(恕刪)

說明書有寫，只能再使用電腦的狀況下(母)使用電視(子)畫面

xOscar

0分

38樓

xOscar

個人積分：0分

文章編號：5328589

小弟原本也是113版本
更新為119版跟120版後，第四台畫質都變差了
工程師說這是正常的，有些人第四台會變好，可能跟第四台的訊號有關係
工程師說120版有解掉PS3斷音的問題，不過手邊沒有PS3，沒有辦法驗證
希望趕快出下一版，不然我就要重用回113版了
不知道有沒有其他使用者有相同的經驗呢??

宅男也是人

461分

39樓

宅男也是人

個人積分：461分

文章編號：5343062

請問有購買這台的網友們
上星期六跟朋友去燦坤
朋友也是買了這台,今天電視送到朋友家了
可是當朋友要玩PS3接上HDMI線之後(HDMI線是鐵三角的)
怪事情來了,有聲音沒畫面
裝機人員也在場,怎麼試就是有聲音沒畫面
但是當他換上PS3附的AV端子之後就又一切正常
可是當朋友再度接上HDMI之後又變回有聲音沒畫面
請問神通廣大的01網友們,到底為什麼會這樣啊