小蔡電器是不是越明目張膽了?

真的,一直攻擊台灣品牌
說什麼台灣品牌都是大陸製造
要買就是韓國品牌

artjk2 wrote:
原來HAPPYBOY(恕刪)
露天表示:www.ruten.xxx
做生意還是實實在在的就好,久了一定會露出破綻。
前一陣子腦波弱,而且確實價格比較殺就下標了,隔沒幾小時趁還沒出貨就退了

因為我突然意識到

如果只是因為價錢便宜一點點就支持這種店家


那對用心服務的優良店家還真不公平,而好店家只會越來越少
7/13在X皮小蔡X器的冷氣,購買前有先問何時會來安裝,客服說3-7天工作天。
好,我可以😶
但正常來說來安裝前都會提前幾天先預約聯絡吧?至今7/21號等待日8天(工作天第6天)
還是完全沒下文,我問聊聊詢問對方還是很官方待師傅聯絡,當然前幾天偶爾會提醒他們何時會打電話來通知?🤔
還是都一樣官方回覆文。
蝦皮訂單對已付款買家有個好處是可以延長三天後撥款,已延長第二天了,怕會先撥款後面還未知何時會送來
今天又聊聊一直追問後續如何?又還是沒聯絡安排。蝦皮聊聊後面已愛理不理了!😑..

很好😏
好險小蔡X器很多地方都可發文,到他們粉X團po文洗臉詢問+私訊。
可能是粉X團也算是個宣傳門面吧?當然要在乎是否有人在洗,臉書就回覆很快了!😲
在急追下,可能真的有在處理了?後面回說下單後3-7個工作天會有工班電話聯絡
我說已經第6天了!說還沒超過7天啊!(啥鬼🙄)
我說今天可聯絡還是明天前會聯絡?還是聯絡後一個月後安裝?
(不要跟我玩文字遊戲,文字找查我也找久了!怎麼不回說下單後7-10個工作天!笑死🤣)

後面說才回說今天會聯絡
稍晚小蔡客服小姐先打來還是說待師傅聯絡?!
(何時啊?我要個日期啊!不會打來後幾個月後安裝吧?)再追問!
之後師傅就打來說隔天安裝…!那麼快
好吧!再跟臉X團客服道個謝~😶


以上就是這幾天追貨的經驗
📌結論:應該是只會等的人有可能要等到天荒地老,對方不知何時給您個電話回覆?
我猜只會等最少應該要10-14天工作天了!(工作天是不含六日哦!)
真的要有人去催,不要傻傻的等款項撥入變死訂金,待宰羔羊,後面想退也不能退
(小蔡有個他們自己的規定,下訂後退訂要扣1000元!!??😲)
若透過其他賣場購買的訂單,可不用理惠這不成文規定,有直接問過X皮客服了!會協助爭議退款
好在最後有決定何時安裝了!不然就給他申請退款😤(不過要重等就是了!😨)

說真的小商品應該可以買?(很多評價也說出貨很久),更不用說是大3C買空賣空類似代購這樣等待了!
大家考慮看看吧!👄建議可在MxMx 24x yx大賣場買"可能"會比較快(不一定),也比較多優惠,折扣下來是差不多的

還有這經驗我想很少人有。好險自己也是客服也是賣家、買家、裡面經驗還滿多可應對可詢問,
📌若是少買的網購者真的不建議直接匯款購買哦!不然會很吃虧的,最後還要搬消保法很麻煩的


※不知會不會有人回說誰叫我要買,這次算是試買當教訓,因明年要開始採購新屋大家電,本來有打算此蔡,好險這次有先個經驗,不然以後花更大的錢我一定會更生氣,還有買個經驗給大家參考囉!😁※
jackson.cheng wrote:
之前買松下除濕機就交(恕刪)

 

求教學,我也遇到消費糾紛

BOUNCE007 wrote:
 求教學,我也遇到消(恕刪)

不用客氣直接給消保官處理
有版規,為何不照辦?
沒交手過,但這名聲,真的也不敢去光顧,知名網購與連鎖通路買一買比較安心
小弟我去電詢問關於電視的規格與細節, 接電話的小姐口氣相當不好,
一幅就是反正我們公司價格賣的很便宜, 你們(買家)要嘛就下訂, 不要一直問東問西的。
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