去年是面板壞掉11/22報修,等了三個禮拜12/13才修好
到今年5/22的故障是無法開機(下方紅燈一直閃爍,一直有開機聲音但沒畫面)
全部都不是人為損壞!!


請問保固期壞了兩次是不是中樂透了?

此次事件內容描述:
5/22~5/23我已經電訪給你們客戶服務人員說我的電視壞了
需要請維修,我回覆目前家裡有確診者
你們說5/30會再與我聯繫
結果5/30整個早上都沒有人給我聯繫,我還要自行撥電話給你們
客服同仁回覆會盡快通知服務站打給我
到5/31也沒有人打給我
到現在6/1還是沒有服務站的人打給我
品管東西很糟?
連售後處理也跟網路上寫的一樣糟糕?
三星是怎麼了?




