剛入手美規A95K,已成功上網註冊,但發現在連線Bravia Core遇到問題,錯誤訊息秀所在地區與硬體不符,原以為美規機應該是要經由美加IP的網路才能連,於是裝了免費版VPN結果還是不行,之後爬文有國外網友說某家VPN正式授權的高速版本可以連上,於是付費購入但同樣無法連。

幾次除錯下來個人猜想Sony server本身就有鎖VPN這個機制,簡單的說不管你用那家的VPN,只要透過VPN連就算IP是美加的也一樣,server端會反偵測你電視實際使用位置,至於如何偵測用戶真實IP滿值得研究,若推理正確在台灣用美規機既無法連亞洲端的server也無法連北美端的server,等於Bravia Core這個機能就廢了,那美規機的價值會降非常多。

8-28更新:
美規機解鎖的過程現在簡化許多:
1.電話或透過online chat,告知客服電視在美國買的,提供電視序號給客服,請告知客服以email回覆。
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=tv

2.確認完成後會收到一封email,裡面會寫到帳號已解鎖並告訴你可以把電視裡內建Bravia core app解除,再從Play store裡找到新版Bravia Core重新安裝,之後輸入你原本帳密資料就能順利登入連線觀賞影片了,帳戶給予的點數與台版完全一樣。
對啊,他上面寫不支援VPN
想知道你是怎麼連線的
是手機安裝VPN軟體後開分享給電視連線嗎?

或是就不要透過VPN連線看看會有什麼結果?
アルバ
我在A95K裡裝了VPN的app,手機也有試過裝好VPN再讓A95K去連,一樣也不行,若不裝VPN直接連線則是秀所在地區與硬體不符。
アルバ wrote:
剛入手美規A95K,...(恕刪)

看是不是
頻寬問題
(80M以上1h~2h
還是VPN觸發了
版權管理 或 系統加密
アルバ
不是網速的問題
這就是我怕的事,買美規機,結果一堆APP都因為地區問題不能用,等於買了一台殘障機。
アルバ
沒法看就算了,因為電視壞了才會買美規,現在只能想美規機比台規便宜一點,台索給A95K用戶也只給5點兌換影片,最長也只能看一年,總不可能每年都一直買新的Bravia顯示器吧
LionRafale
台索A95K是10點,兩年
畢竟片商授權影片是看地區計費的。每一支電影都要買全球版權我想沒幾間公司受的了..
買美規機連Bravia Core問題解決了,以下分享解決流程。

1.先打電話給美國Sony,告知客服你電視是在美國買的,因為工作因素搬到台灣,現在遇到無法連上Bravia core(以下簡稱BC),客服會要求提供電視的序號,查證時間約4個小時,請記得告知客服你人在國外沒有美國電話可以收簡訊,請對方以email回覆,客服不可能打國際電話給你。
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=tv

2.確認完資料後客服會email給你,內容會寫到再打一次電話,這通電話就會轉到工程師那邊,工程師會先問你有無連線BC時使用VPN連線?這邊請說有,我朋友買美規85X95K也是被鎖,他騙工程師沒用VPN軟體結果就被要求上網填維修....

工程師會講一堆使用BC不能用VPN什麼的就請聽完,之後再跟你確認一次資料無誤後就會幫你帳號解鎖,解鎖後會收到一封email,然後把電視裡的BC app解除安裝,再從Play store裡找到Bravia Core下載後安裝,之後輸入你原本帳密資料就能順利登入連線觀賞影片了,帳戶給予的點數與台版完全一樣。

我原本是用Live chat但搞了4天都沒搞定,氣到快瘋掉,客服建議可以改用電話聯絡,以電話方式溝通確實就快很多,只不過我突然有個想法,美規機應該本來就是能在台灣連線看BC才對,重點也許是app版本與註冊過程,我原本是用A95K內建的app上網註冊,也用了VPN,如果有網友也是買美規機,我的想法是一開始就把內建刪掉,重新以台灣IP下載BC app安裝然後註冊,過程完全不用VPN,說不定這樣就能搞定,等於美規跟台灣版本就是一樣的,不過這都是我自己的猜測,給大家參考。
董a
https://www.youtube.com/watch?v=qx4EIWHgRIY&t=182s,影片講目前僅能透過Google Duo使用,我的情況是偵測不到Bravia CAM,客服是說等更新
董a
上一樓影片感覺也是美國那開箱的,因為影片提到才好奇問你
友人的美規A80J在用我的方式設定後已經能連上Bravia Core,同事是買台規A80J我弄了半天都連不上,我查了一下原來台規機型能看Bravia core的只限Z9K、A95K、A90K、A80K、X95K、X90K這六個系列,看來Bravia Core在認證上確實是有分那一個地區發售的機型呀

本活動於 2022 年 4 月 1 日開始,並於 2026 年 1 月 23 日結束。Sony 保留將本活動延長或提早結束之權利。本活動將在台灣推出,並適用於特定型號的 Sony 智慧電視或顯示器。符合本活動資格的 Sony 智慧電視/顯示器型號 (「符合資格的顯示器」) 為 Z9K、A95K、A90K、A80K、X95K、X90K。
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