家裡這台小米 Max 86 吋才買兩年多，前陣子剛過保固沒多久，突然就直接壞掉開不了機。
想說大品牌找官方售後處理比較保險，結果報了背後的 SN 碼給線上客服查，回覆直接讓我傻眼：
說這台 86 吋的物料已經停產，官方售後現在完全沒有料件可以維修。誇張的是，客服接著說如果申請工程師上門，檢測完確定是要換料件，雖然沒辦法處理，但「上門服務費」一樣要收！
看到這回覆真的覺得很扯。
幾萬塊買的大電視，過保沒多久料件就停產不給修，整台直接變廢鐵放在客廳。而且明知道料件停產沒得換了，還要問要不要派人上來檢測收錢，派人來難道料件就會生出來嗎？
買大尺寸電視真的要多想想後續維修問題，這種「過保即孤兒」又料件停產的狀況實在太坑了。提醒最近雙11在看大電視的版友，買之前最好把後續備料跟售後算進去。
