【求助】Sony HT-Z9F 無法維修,求二手或進口功率機板零件

各位好,我最近遇到一個令人困擾的情況,想請有經驗的前輩們幫忙或給我一些方向🙏

我家使用的 Sony HT-Z9F soundbar(含後環繞與重低音) 最近無法正常開機、播放,送修後經原廠工程師檢測為「功率機板損壞」。但 Sony 原廠表示:「零件停產無法維修」,直接建議我報廢。

這讓我很錯愕,畢竟這台不是便宜貨,功能也很好,居然因為缺一塊零件就被判死刑。

📌 我的需求如下:

是否有人**手上有 HT-Z9F 報廢機(可拆件)**願意出售功率板?

有人知道 這款的相容零件型號或是否可代購國外零件(例如 eBay、AliExpress) 嗎?

台灣哪裡有熟悉 Sony Soundbar 維修的達人或店家?台中尤佳

💡 目前我手上有:

原廠的維修單據(註明故障主因為功率機板問題)

音響主機與重低音喇叭皆完好無損,只因無法供電無法開機

🎯 我不想因為一塊板子就報廢整組音響,也希望能多一點延續使用的機會,有經驗的大大能否提供任何線索或支援?願意支付合理費用,感謝🙏

可站內信或留言聯絡我,再次感謝大家!
我這邊有一隻 有然過去SONY報修 他說需更換主機板維修費9800
但我不知道你要的那部分是不是還完整 高雄
Sunday4801
請問您也是跟我遇到類似的問題嗎? 後來有繼續維修嗎
我對於電子並不太熟
有錯的話請多包涵
我想功率基板上比較容易會壞的大概就是電容爆漿之類的
或許可以拿到修電視的修理店家看看
之前有一個電視盒的電源供應部分電容爆漿,
就把它拆下
拿去弟弟的朋友開的修理電視螢幕的店請他幫忙換電容!
Sunday4801
太感謝了 繼續試試看!
我是原po 感謝大家的回文
我也實際依照建議 實際找了
1.音響電器師傅
2.電子街找有在修電腦的
3.專業玩百萬音響
4.汽車音響
但是我問了20幾家
只有找2家願意試試看
但是得到的回覆
那塊板子還是需要原廠

後來官方有修正
說可以修 但是快1萬...
我真心覺得太誇張了

經過這個事件
對於這個品牌真的是失望透頂

但同樣的
還是要公平報導
剛好也是最近發生的
真心推薦有良心的電器品牌:OGAWA(雖然它不是音響類啦~)
當初為了在自己的催眠工作室添購按摩椅
幾乎把市面上各大品牌都「親身躺過」一輪
最後選擇 OGAWA 的
理由如下:

1.同樣是旗艦機型,價格卻比其他品牌實惠許多。
2.腳底按摩的部分做得特別細緻,幾乎沒有其他品牌能與之相比。

後來,我的催眠老師也因為我的推薦,購入了今年 OGAWA 的最高階款式。

而我這台使用了五年,最近第一次做保養,整個與原廠溝通的過程,真心值得讚賞:

1.官方主動聯繫並協助安排保養時間。

2.即便我中途兩次出國,他們仍然持續追蹤,沒有放棄聯繫。

當 OGAWA 技師來家中保養時,
我問他:「你覺得這份工作最有成就感的是什麼?」
 他說:「我們的產品只要零件換一換,很多都修得好。」
 聽起來雖然平凡,卻反映出這品牌維修的實際可行性,這一點,就已經比現在市面上
大多的電子產品更有良心了!
不得不推一下!
總而言之
OGAWA的好
必須公平報導
值得給10顆星!
讓有良心的企業可以更悠久
畢竟地球的資源有限
無法過度消耗
大家想賺錢都沒錯
但是不要在賺錢的時候
把自己的財庫米缸弄得到處都是米蟲!
吉米Gimi
很可惜無法修理!這就是我不喜歡買主動式喇叭的原因😮‍💨
old_hsiao
打死不買主動式喇叭 聲罷。
我傳一個維修師傅的電話給你,你可以試試,
erin 0810
師傅在高雄嗎? 我也想諮詢
RainTsai
我的Z9F也故障了,麻煩提供師父的電話,謝謝
我的Sony HT-Z9F也是剛掛了,可以正常開機,但是沒有辦法發出聲音。但他的後環繞和重低音是正常。
我也沒拿去送修,直接判他死刑。
然後我買了SONOS~心想如果再遇到單一顆喇叭壞了,也不用整組放棄~~QQ
pippi
我的故障情況跟你的一樣,不曉得有沒有維修的師傅可以介紹,謝謝!
好奇心殺死貓w
我的故障情況也是一模一樣... 大約12月中左右開始主聲道沒有聲音, 但重低音正常。請問您有送修過或是知道維修費用大約會是多少嗎?
我這裡也是sony HT-Z9F 故障,高雄維修廠回報缺amb板,目前能連上藍芽,但是無法發聲。
後置音箱SA-Z9R與低音音箱直接變廢物,原廠不願意維修,現在不知如何是好?
erin 0810
我的也是發生相同狀況。無法維修....後環繞跟重低音都還好好的 該怎麼辦
更新:
我這台壞得是amp板(放大板)與主板。
我的處境與你一樣,都是壞一個等於壞四個。
不知道這裡我們可有機會互相幫忙,除了一起詛咒sony之外,還能夠做什麼??
感謝!!!!
通常都是一些板子上的小毛病。之前有研究過

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=348&t=6624676&p=3#85678499

SONY HT-Z9F推出時間更早,也是差不多的3塊板子,代工廠(光寶?)的公版


國外網站找得到,不過不用急著換整個版,上面有位網友可以給維修師傅電話,先去試看看,可能只需換一兩顆零件通常不難 (功放版也沒幾顆零件)
這是一個很惱人的漫長故事,我慢慢講給各位聽…

今年八月底,我家的HT-Z9F開始有問題,機板溫度高摸起來燙,有時後置斷線,有時低音斷訊。最後就沒聲音了,因為是主動式音響,聲霸故障等於全套設備都一起去死,我才驚覺自己跳了多大的坑。我一直是sony的忠實愛用者,從手機、電視到音響,這次也不例外,我抱著聲霸到高雄建國路上的維修據點,等了三天後工程師來訊說不能修。

原因是內建擴大機(amp)板已停產,無料可更換,這是第二個令人無法忍受的地方。我拿起電話撥SONY客服,得到的也是相同的訊息。令人髪指的是,我向SONY客服告知這是2021年購買的音響,上萬元的設備用四年就出問題,對方回說這是2018年的機器,你們𧵘買當初應該就要瞭解這種情況。言下之意,就是我們自己的問題,買了舊機型,就要承擔產品停產斷貨,公司拒絕維修的風險,我真是徹底覺悟了。

去現場取貨時,我詢問公司若不維修,是否有推薦的店家可提供協助,店家拒絕回應。我再詢問是否可協助拆缷有問題的AMP板,工程師開玩笑似的說沒帶工具,後來才生氣的說不提供這種服務。我告訴他自己已走頭無路,敵對的行為是因為sony產品生命週期短得超乎我預想,我讚賞他是sony的好員工,這樣維護公司體制,公司一定會感謝他。我請店家體諒我的失禮,因為這種音響陷阱對我來說,傷害太大難以承受。

接著,我八月二十九日來到這裡尋求協助,才發現不少人跟我有一樣的處境,這真是太可惡了。也非常感謝很多古道熱腸的朋友,願意在此提供幫助。最特別的是一位到處留言說,我認織一位四處留言「我傳一個維修師傅的電話給你,你可以試試」的朋友。他的維修師傅可以從印表機修理到熱水器,轉戰洗衣機與音響之間,打了電話去求助,對方說要先看東西才能報價,他們公司在高雄甲仙……。此時時間已來到九月中,我瀕臨崩潰的開始拆缷HT-Z9F,網路世界無奇不有,我找到了一篇2022年來自中國的文章(https://www.cnbeta.com.tw/articles/tech/1249231.htm#cb-lightbox),裡面可以看見毫無隱私的HT-Z9F,我開始懷疑SONY放棄這款商品,是不是因為這篇文章的關係,顯示技術已外流,有必需產品迭代升級??









小弟我歷史系畢業後進入歷史研究所,做的是本份教書匠的工作。我花了近半個月將聲霸大部分解到看見機板,可惜我還是看不出哪裡有問題。弄了一台三用電錶,還是不清楚如何看。我甚至不清楚哪個板才是amp板,只知道晶片週遭有些變色,不清楚是否因為我長時間讓他待機,板面才故障。同時,我也察覺sony維修部門根本沒有拆解設備,因為工程太過煩雜。他們只要確定零件缺料,就可直接判定設備死刑,這樣的態度著實讓人羨慕,我也希望自己的工作可以這麼簡單。

時間來到十月初,眼見桌上越來越不可收拾。整條聲霸已開腸剖肚,我思想逐漸麻木,想說就買二手同款聲霸,何嘗不可??eBay的功能強大,很快讓我找到美國一間二手店家,一條堪用二手HT-Z9F聲霸只要50幾美元,含運費不過一百美元初頭,確認完可出貨,我當下就開心下單,夢想著可以重回美好時光。一個星期後我追蹤物流,發現貨品一直卡在海關,然後我就接到噩耗,好消息是費用全數退回,只損失了刷卡手續費新臺幣幾十元,壞消息是商品不准出口臺灣,於是我又走斷了一條路。

時間來到十月中,我轉而求助臺灣賣家,目前網路上報價一條二手堪用HT-Z9F聲霸,連同低音箱不過萬元有找。雖然我的低音箱功能正常,但是網路賣家也沒在拆開分售。我連繫上蝦皮上的某位賣家,很幸運的對方就住楠梓右昌,我從公司開車過去很快就能驗貨。這條二手貨跟我們的聲霸一樣,都是馬來西亞製造,只是上頭寫著日文。我帶著自己的後置音箱到現場,藍芽怎麼連也連不上。心裡不願再等待,橫豎回家還可以用電視操控主動連線,就這樣私下交貨了(對方不願給蝦皮抽成,我們私下約定七天鑑賞期內可自由退貨退款)。

我慢慢開著車回到家,五味雜陳。回家之後,新聲霸與舊低音、後置完全連不上。直到以電視為介面手動連線,各別按下按鈕讓綠燈閃爍後,三台附屬設備才重新有了功能。同時,我也將音響設定成20分鐘閒置即關機,希望這次可以再撐兩年,這已經是十月二十三號晚上的事。





這麼過程複雜、多方糾葛的故事,我有義務說給大家聽,謝謝各位耐心閱讀,若有後續我再接力向各位報告。
luxor_w
就先送去修看看,死馬當活馬醫。放棄後又何必千辛萬苦一定要買同一台2手?
Reichsbank
在高雄的音響店找過一輪,他們不願意接手維修,或是報價萬元以上。我想SA-Z9R只有HT-Z9F能連結,就直接用購買來解決問題了。
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