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Ohyama wrote:
上星期去買藍牙喇叭順便聽了一下Bose Ultra聲霸及環繞喇叭700，原本我就有打算換新的音響，知道這類聲霸搭的無線環繞喇叭都要吃電(需要額外供電)，但我家裝環繞喇叭的位置沒有任何插座，最初我並無打算買這類的聲霸系統。
店長得知我用傳統5.1音響，確認我後環繞已有佈線便說我的情況剛好適合，可透過舊有的環繞喇叭線來傳輸Bose環繞喇叭電力，工程上很簡單他會派人幫我裝到好，平常我老婆對我的音響很少給意見，但她對這組聲霸的顏質喜歡，店長表示有特價又信心滿滿可以裝得很漂亮，我便下單購買。
昨天約好到我家安裝，師傅拿出無線喇叭及接收器，才發現喇叭與接收器根本不成比例，這個喇叭本身尺寸很小一隻但接收器卻異常巨大，我在店家的視聽室完全沒看到這個大接收器，看來是被精心隱藏得很好，自己也沒做好功課，太意外了，然後師傅並沒有把我的喇叭線抽拉出來，他說直接接就好，就看師傅把我的喇叭線與隨機附的連接線以轉接頭連接，然後接收器就直接接我前面音響櫃的插座就算完成。
師傅接下來要設定聲霸與環繞喇叭同步，才開機沒多久就突然聽到趴一聲，沒想到環繞喇叭竟然燒了，師傅巡了一遍最終是把喇叭線從管道拉出來判定是喇叭線有破皮才導致短路，師傅馬上與店長回報，後來我跟店長直接電話溝通，店長想傳達這不算產品本身的問題，我沒能先確認好家裡線材也有責任，發生這狀況大家都不願意，喇叭燒掉只能換新希望大家就各出一半損失，但我這邊有點想退貨，我認為問題不在我這邊，想請問大家若是這種情況該如何處理？是店家負全責還是我仍需負一半的損失？
個人覺得買方聽從專業的賣方說明及專業人員到府施工
所以
很明顯可歸責於專業的一方
除非專業施工團隊是依據買方指示作業
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文章編號：92439939
喇叭線去取代電源線，像這種小擴大機是沒啥問題的，要大驚或小怪就看個人了，看一下間接照明裡面的電線，可能等級都比喇叭線還要差。如果這師傅當初聽老闆的，把喇叭線當作電源線用，那就沒事了，因為會先跳電而不是燒掉無線模組
喇叭線抽得回來，如果很順的抽回來，裡面就有配管，不可能因為抽線回來造成破皮，如果他抽線非常用力，當然有可能因為太用力造成破皮，但這就表示要嘛一根管跑好幾條線，不然就是沒配管。但如果是我個人，太用力的一律放棄，怕拉得回來，卻拉不回去，那就尷尬了，這帳不知道要算誰的。
以對錯來說，假設師傅把Bose的專用線跟你的喇叭線對接這部分沒有短路的話
小心一點的師傅可能會檢查喇叭線有沒有短路，但通常要壞掉的機率很低很低，通常是喇叭壞掉線還好好的，除非你家養老鼠，所以很少看過人在檢查喇叭線是不是中間有短路的，再加上你說喇叭原本還在用，就更不可能去檢查喇叭線是否有短路。
所以我覺得對錯各一半吧
不過，可以先請店家送回Bose，直接跟Bose說，新品不良，就如有人講的，誰知道來的時候這喇叭、這模組是好的，只要不拆開來檢查，誰知道呢，而新品總是有遇到不良的機率的，也許原廠就真的當作新品不良直接換一組了，當然如果有燒焦味就.........
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