


順便說,您買的可能不是皇佳公司貨喔
該公司可能已經涉及詐欺、背信、偽造文書

Monte920 wrote:
喇叭除非是人為損壞...(恕刪)
消保法 wrote:
三、 保固期間需要額外支付修理、檢測費用嗎?
依消保法第8條規定,從事經銷之企業經營者,就商品或服務所生之損害,與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任;同時依同法第25條規定,企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時,應主動出具書面保證書。業者必需對商品負起保固的責任;然而當業者未主動提供保證書時,依消費者保護法施行細則第26條規定,企業經營者未依消保法第25條規定出具書面保證書者,仍應就其保證之品質負責。
因此,當商品在保固期間內因非人為損害的狀況下故障,不論業者是否提供保證書,依消保法的規定,均須負起損害賠償之責,不得要求消費者交付維修或檢測費用,而在保固期間之後,業者再進行檢測時,若必需收取檢測費,應事先告知,檢測後發現為人為損害,應主動通知消費者修理費用及詢問消費者是否加以修理,而非擅自修理並向消費者收取不合理的費用!
...(恕刪)