mjohns wrote:
我個人一年多來在台灣...(恕刪)
dirtsa wrote:
mjohns...(恕刪)
dirtsa wrote:
黑粉是十年死忠用戶的不是普通黑粉吶喊要聽
如果有人抱怨用了10年的高檔餐廳兩次出菜慢，就發誓這輩子不再去吃飯，難道你就不吃那家店了嗎？更有趣的是，這些人雖然說不去，卻忍不住還在餐廳下面留言討論，這樣的愛恨情仇，其實也蠻感人的！
還有，如果你選擇伴侶，只聽她過去的前任抱怨，說她「脾氣不好」或「偶爾遲到」，那你可能錯過了一個其實很適合你的對象，或著你可能錯信了一個「恐怖情人」？
品牌也是一樣，黑粉只是一部分的聲音，反而是一個品牌夠大、夠成功的證明。你總不能因為世界上有人批評愛因斯坦的相對論，就否定他的物理天才吧？
所以說，光聽黑粉吶喊就拒絕品牌，有點像只看影評裡「一顆星」的評論，卻忽略了票房破億的現實，因噎廢食真的沒有必要。
