小弟過年期間於順x3C購買這組Altec Lansing VS2621,用途是在桌上型pc使用,聽音樂、欣賞影音、電玩。
原本剛買回使用並無發現異常聲響,至第七日晚上於線上聽直播時,發現重低音喇叭好像有怪音(二個衛星+一個重低音皆擺放於桌面),
麻煩的是偶爾才能聽見(歌曲演唱、主播說話),不是一直持續可聽見,但是那聲音就是相當不悅耳,感覺上重低音的音箱好像多了一個共振聲音∠∠∠作響。
當下有更換擺放位置(高於桌面、桌底),但是仍然偶爾會聽見。線組也重新拆裝,重低音喇叭四個音箱墊也試著墊東西,狀況依然。尤於時間已晚,故只能先作罷。隔日(第八天)早上,在聆聽youtube歌曲時,突然發現某首歌在特定段茖播放時,那該死的聲音出現了,反反覆覆聽了十幾次,都是同樣狀況(使用耳機聽該首音樂則正常)。
嘗試求助估狗大神,爬了不少文章,自行判斷應該是買到機王(卡圈)---這是第一個請教問題,不知是否正確。隨即將產品送回順x3c,欲作更換新品。但第一時間商店只願送修,不願作更換(該死的第八天),溝通無果,只好帶回(主管不在)。於當晚致電給該店主管,剛開始仍堅持七日、七日、七日(很重要......),最後方承諾如果該店可自行判定問題才願更換新品。再於隔日將產品帶至店內測試,結果原本在家中清晰可聞的怪聲音,居然細不可聞,甚至聽不見了
,最後結果只能交由原廠處理
。小弟的第二個問題是如果遇到類似情形,應當如何處置較適合? 第三個問題是如果廠判結果不利,該產品只能接收吞下,但返家後問題仍在,小弟還有何方法可自救?
在此,無論小弟是否能得到回答幫助,都先謝謝各位大大花時間觀此文章,聽取抱怨!
,雖然很有可能原廠只修不換
不過結果到底為何,起碼可能要等上二、三個星期,原廠才會回覆。
























































































