於是我送回燦坤,燦坤也直接說送回原廠維修,
沒想到這一等就等了一個月~~~

這一個月中我多次去燦坤詢問,總是得到已經送到維修站,查詢顯示待料中。
後來我真的忍不住了,向燦坤要了送修的單號自己打電話去Acer維修站問,
結果維修人員卻說這台螢幕是八月十二日打單,不過當日下午才送到維修站(九月七日),
維修人員也說可以先抽單為我維修,一個小時後也打電話告訴我修好了,
結果好不容易在這星期四(九月十日)從燦坤那裡拿回螢幕,
回家接電腦DVI正常了,但卻變成HDMI抓不到訊號,
於是這次我當天直接拿回維修站維修,
昨天我打電話去維修站問,維修人員卻說他們沒有測HDMI的機器,要等
我已為是啥精密儀器,結果只是沒有HDMI輸出的設備
我後來完全不想等了,跟維修人員約好,今天我直接帶PS3和 HDMI線去測。
沒想到換了一塊輸出的電路板後,還是一樣的情形,
維修人員說這樣可能是這批電路板有問題,也許是韌體沒寫好,
要寄回台北總公司檢查,運氣好的話,如果這種情形有發生過,
可以直接換新一批的電路板,就可以直接寄回了,
不然就要等ACER總公司付責採買這批料件的人員,向生產的廠商反應,
再由對方抓BUG。
當下我真的快抓狂了,這樣一來一回我是要等到民國幾年才可以拿回我的螢幕,
維修人員說他沒辦法,他只是附責維修,剩下的問題也不是他能處理。
想請問一下板上的各位,我有什麼辦法能爭取我的權益呢,是不是能要求換新機?
總不能一直痴痴的等下去吧,一直用19吋的舊螢幕,連PS3也沒辦法玩。

最後,第一次在mobile01發文,如果文章中有什麼不得體的地方請多包涵,謝謝!